APP下载
首页
>
财会金融
>
银行业务基础知识客观题题库
搜索
银行业务基础知识客观题题库
题目内容
(
多选题
)
工商银行实行的是()的管理模式。

A、 统一法人

B、 分支法人

C、 授权经营

D、 集中经营

答案:AC

解析:

银行业务基础知识客观题题库
营造良好的服务文化氛围。利用班后业余时间可以通过什么途径学习?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-3298-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
运行风险中最大的风险是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-7f33-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
在申请换卡不换号以后,若是制卡失败应该如何处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add2-f63b-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
信用卡挂失需收( )元手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-d1ee-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
99999柜员可以携带自己的零钱包上柜,并使用零钱包办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add7-c2a3-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
如下为境内卡组织的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-37c5-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
微信朋友圈、自媒体、网络、都可以对我们服务进行监督
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-ec61-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
单位已过证照有效期,不能办理柜面业务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-0e93-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
纪要的发送范围不包括
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-6bac-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
客服经理应做好厅堂等候客户秩序维护工作,以下哪一项不符合要求( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add7-92e8-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
银行业务基础知识客观题题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
银行业务基础知识客观题题库

工商银行实行的是()的管理模式。

A、 统一法人

B、 分支法人

C、 授权经营

D、 集中经营

答案:AC

解析:

银行业务基础知识客观题题库
相关题目
营造良好的服务文化氛围。利用班后业余时间可以通过什么途径学习?()

A. 公文系统

B. 网络大学

C. 网讯

D. 深圳会计结算园地

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-3298-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
运行风险中最大的风险是:

A. 道德风险

B. 操作风险

C. 信用风险

D. 合规风险

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-7f33-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
在申请换卡不换号以后,若是制卡失败应该如何处理

A. 通知客户去任意网点重新申请即可

B. 无需客户来网点直接为客户重新申请

C. 通知客户来作废旧的申请记录,再重新申请

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add2-f63b-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
信用卡挂失需收( )元手续费。

A. 免费

B. 10

C. 20

D. 40

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-d1ee-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
99999柜员可以携带自己的零钱包上柜,并使用零钱包办理业务。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add7-c2a3-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
如下为境内卡组织的是?

A. 银联

B. 威士

C. JCB

D. 大来

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-37c5-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
微信朋友圈、自媒体、网络、都可以对我们服务进行监督

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-ec61-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
单位已过证照有效期,不能办理柜面业务。( )

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-0e93-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
纪要的发送范围不包括

A. 主送

B. 抄送

C. 分行内发送

D. 部门内发送

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-6bac-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
客服经理应做好厅堂等候客户秩序维护工作,以下哪一项不符合要求( )。

A. 网点应在显要位置公示本网点业务峰谷分布,并强化对客户的主动及时告知

B. 当无关人员在营业场所内逗留时,应主动干预并强制其离开网点

C. 客服经理应根据业务量变化规律,在社保代发、工资发放等高峰时段到来前,协助网点负责人做好服务资源的统筹安排,有效应对业务高峰

D. 应实时监测本网点客户等候情况,采取开设弹性窗口、开设单笔业务快速通道、灵活调整交接班时间等措施

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add7-92e8-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载