A、 礼貌对待，真诚服务
B、 换位思考，了解客户需求
C、 提示业务办理需要时间
D、 对客户提出的问题不予理睬
答案：ABC
解析：
A、 礼貌对待，真诚服务
B、 换位思考，了解客户需求
C、 提示业务办理需要时间
D、 对客户提出的问题不予理睬
答案：ABC
解析：
A. 50；20；10
B. 20；10；0
C. 30；10；0
D. 50；20；0
解析：
解析：
解析：
A. 作为票面全面积计算
B. 作为票面半面积计算
C. 作为票面3/4面积计算
D. 不作为票面剩余面积计算
解析：
A. 经常项下用汇自由兑换
B. 资本项下资金收付需进行前期登记等管理
C. 境内可以以外币计价
解析：
A. 来有迎声
B. 问有答声
C. 去有送声
D. 错有歉声
E. 赞有谢声
解析：
解析：
A. 个人网上银行
B. 电话银行
C. 手机银行（WAP）
D. 手机银行（短信）
解析：
A. 团结一心
B. 顾全大局
C. 无私奉献
D. 严谨务实
E. 勇于创新
解析：
A. 200、20
B. 200、50
C. 500、50
D. 500、20
解析：
