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银行业务基础知识客观题题库
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客服经理营业期间离开现金区,需使用1141查询钱箱明细后进行离岗核对。

答案:A

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银行业务基础知识客观题题库
网点ATM缺钞,为节省时间可由经办人员从柜面取款,到ATM存款来增加ATM库存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-b198-c00c-22898b192b00.html
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我国反洗钱监管机构包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-289c-c00c-22898b192b00.html
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以下关于工商银行新时期的远景表述正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-65ee-c00c-22898b192b00.html
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柜面服务人员的工牌应该佩戴在( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add1-fcdf-c00c-22898b192b00.html
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从大学生向职业人的转变过程中我们应该怎么做?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-87f3-c00c-22898b192b00.html
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客户在申请换卡换号业务后可以立刻拿到新卡片
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-530f-c00c-22898b192b00.html
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客户为尊:在整个服务旅程中始终让客户感受到尊重。尊重客户意愿和知情权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-bcad-c00c-22898b192b00.html
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柜员钱箱余额为2,395,858.86,现金实物为2,395,858.9元,正确的操作是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-ab4b-c00c-22898b192b00.html
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柜面服务中的注意要点“三到”包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-cb1a-c00c-22898b192b00.html
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分行可以结合本地客户需求建设本地特色服务的渠道有哪些:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add7-441a-c00c-22898b192b00.html
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题目内容
(
判断题
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银行业务基础知识客观题题库

客服经理营业期间离开现金区,需使用1141查询钱箱明细后进行离岗核对。

答案:A

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相关题目
网点ATM缺钞,为节省时间可由经办人员从柜面取款,到ATM存款来增加ATM库存。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-b198-c00c-22898b192b00.html
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我国反洗钱监管机构包括:

A. 中国人民银行

B. 银保监会、证监会

C. 反洗钱金融行动特别工作组

D. 反洗钱部际联席会议

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-289c-c00c-22898b192b00.html
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以下关于工商银行新时期的远景表述正确的有( )。

A. 价值卓越

B. 坚守本源

C. 客户首选

D. 创新领跑

E. 安全稳健

F. 以人为本

解析:

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柜面服务人员的工牌应该佩戴在( )

A. 正胸前

B. 左胸前

C. 右胸前

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add1-fcdf-c00c-22898b192b00.html
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从大学生向职业人的转变过程中我们应该怎么做?

A. 转变角色

B. 转变观念

C. 提升能力

D. 勤于交际

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客户在申请换卡换号业务后可以立刻拿到新卡片

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客户为尊:在整个服务旅程中始终让客户感受到尊重。尊重客户意愿和知情权。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-bcad-c00c-22898b192b00.html
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柜员钱箱余额为2,395,858.86,现金实物为2,395,858.9元,正确的操作是?

A. 入柜面零星长款0.04元。

B. 入柜面零星短款0.04元。

C. 1角以内的金额无需处理

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柜面服务中的注意要点“三到”包括( )

A. 眼到

B. 口到

C. 手到

D. 意到

解析:

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分行可以结合本地客户需求建设本地特色服务的渠道有哪些:

A. 个人手机银行

B. 个人网银

C. 企业手机银行

D. 企业网银

解析:

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