财智卡持卡人邱女士带上本人身份证到柜台办理人民币取款5万元的业务，客服经理小张需核对客户填写的单据要素是否齐全及核实财智卡持卡人是否确为邱女士，后使用（）交易为客户办理取款业务。

A. 公众号用户

B. 申请分行

C. 总行

D. 政府机关

A. 客户为尊

B. 专业周到

C. 追求价值

D. 臻于细节

A. 联系客户，客户无法前往的话领取直接核销卡片

B. 直接剪角作废

C. 一直存放在银行

A. 10次

B. 100次

C. 无限次

A. 解答问题时应做到清晰简洁、通俗易懂,对产品风险、账户安全等涉及客户切身权益的事项,应予充分提示

B. 如遇复杂业务咨询或无法准确回答客户提出的问题,应向客户致款,并请求有关人员支持和帮助

C. 现场不能解答的,建议客户去附近网点咨询

D. 所在网点不能满足客户业务需求的,应主动联系上级管理机构或其他可受理网点,并协助做好后续服务

A. 本人有效身份证件

B. 借记卡

C. 以上都是