APP下载

首页

财会金融

银行业务基础知识客观题题库

搜索

银行业务基础知识客观题题库

题目内容

(

单选题

)

哪种情况下需要延时办理？（）

A、 E时代卡且卡内余额小于5万元人民币

B、E时代卡且卡内余额小于5万元人民币，且忘记密码

C、 E时代卡且卡内余额大于5万元人民币，且忘记密码

D、密码输入错误次数超过6次

答案：C

解析：

银行业务基础知识客观题题库

带有存折的E时代卡在申请换卡换号时，客户未带存折过来，应该如何处理？

点击查看题目

落实“48字”工作思路，要强化“拼”的意识，做到担当作为。

点击查看题目

（）是可持续发展的基础。

点击查看题目

中国工商银行深圳分行营业部的“大”体现在：

点击查看题目

“三比三看三提高”的要义是，全面、准确、科学地比较看得见的数字和现象，进而透过现象看本质，读懂数字背后的深层次因素，通过补短板、增优势、抓重点、强执行，最终实现自身竞争能力、综合实力和市场地位的全面提高。

点击查看题目

一名外籍客户卡和卡密均遗失，经查询发现银行卡是持旧护照号码开立，该客户挂失后需等待（）才能办理补卡。

点击查看题目

当你在踩红线与服务客户之间拿捏不准时应该怎么办？

点击查看题目

根据分行《违规积分管理实施细则》，违规积分减免和倍数积分仅适用于按（）违规标准积分处理的情形。

点击查看题目

关于撤销挂失，下列说法正确的是？

点击查看题目

智能服务审核人员（）审核客户身份及业务办理意愿的真实性。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

银行业务基础知识客观题题库

哪种情况下需要延时办理？（）

A、 E时代卡且卡内余额小于5万元人民币

B、E时代卡且卡内余额小于5万元人民币，且忘记密码

C、 E时代卡且卡内余额大于5万元人民币，且忘记密码

D、密码输入错误次数超过6次

答案：C

解析：

相关题目

带有存折的E时代卡在申请换卡换号时，客户未带存折过来，应该如何处理？

A. 无法办理

B. 按照普通卡换卡流程办理

C. 需要客户挂失补回存折才可办理

解析：

点击查看答案

落实“48字”工作思路，要强化“拼”的意识，做到担当作为。

解析：

点击查看答案

（）是可持续发展的基础。

A. 全体有责

B. 全员有责

C. 稳健高效

D. 风险可控

解析：

点击查看答案

中国工商银行深圳分行营业部的“大”体现在：

A. 面积大

B. 规模大

C. 人多

解析：

点击查看答案

解析：

点击查看答案

一名外籍客户卡和卡密均遗失，经查询发现银行卡是持旧护照号码开立，该客户挂失后需等待（）才能办理补卡。

A. 1个工作日

B. 3个工作日

C. 3个自然日

D. 7个自然日

解析：

点击查看答案

当你在踩红线与服务客户之间拿捏不准时应该怎么办？

A. 坚决不能踩红线

B. 特殊情况可以踩红线

C. 要灵活执行制度

D. 及时向上级汇报

解析：

点击查看答案

根据分行《违规积分管理实施细则》，违规积分减免和倍数积分仅适用于按（）违规标准积分处理的情形。

A. 专业类

B. 处理类

C. 综合类

D. 所有

解析：

点击查看答案

关于撤销挂失，下列说法正确的是？

A. 需凭卡及有效身份证件办理

B. 通过95588挂失的，可在任一网点办理撤销挂失

C. 通过网点挂失

D. 借贷合一卡需凭原挂失凭证到原挂失网点办理的，需在挂失网点或分行营业部办理

解析：

点击查看答案

智能服务审核人员（）审核客户身份及业务办理意愿的真实性。

A. 可以仅凭PAD影响信息

B. 可以在现金区柜台内

C. 可以远离客户

D. 必须面对面

解析：

类似热门题库

2024年聊城西站冬季劳动安全考试（客运）