A、 1
B、 2
C、 3
答案:C
解析:
A、 1
B、 2
C、 3
答案:C
解析:
A. 不予以办理挂失业务
B. 不予以办理挂失业务,可以提供相关证明材料的除外
C. 应先确认客户身份,并对账户做补留实名处理后,再做相应的挂失处理
解析:
解析:
A. http://www.icbc.cn
B. http://www.icbc.com
C. http://www.icbc.com.cn
解析:
A. 15时00分
B. 17时30分
C. 15时30分
D. 17时00分
解析:
A. 为了合群和他们一起抱怨
B. 将他们的行为向上级汇报
C. 从他们的抱怨中敏锐捕捉痛点,找出解决办法,促进工行更好发展
D. 选择沉默
解析:
A. 可信任
B. 可触摸
解析:
A. 全面、完整、准确
B. 全面、完整、公正
C. 完整、准确、保密
D. 公正、准确、完整
解析:
A. 保险柜/箱
B. 抽屉
C. 现金库
D. 凭证包
解析:
解析:
A. 单线问责
B. 双线问责
C. 上追两级
D. 上追一级
解析: