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银行业务基础知识客观题题库

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当客户去洗手间时，我们可以帮客户暂时性地保管重要资料和重要物品。

答案：B

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我行在创业之初提出的“三铁精神”是指（）

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工商银行的使命是提供卓越的金融服务。

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信用卡额度包括以下哪几种（）

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分行行长会议、行长办公会、行务会等重要会议的内容属于商业秘密。

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外币账户属于卡内账户，如果有余额需要结汇后取出才能注销。

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注销工资卡的流程为①核实客户本人身份（7646）以及卡片信息（996、970）；②询问客户卡内协议以及余额的处理方式并提示风险；③注销卡内外币账户（299）； ④使用76交易注销卡内不能联机注销的协议；⑤新交易注销卡，并剪角回收。则上述五项流程的顺序排列正确的是：

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下哪个标题字体适用于二级标题

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发卡机构根据持卡人发生的交易将交易款项记入其信用卡账户，或根据规定将费用利息等记入其信用卡账户的日期是指？

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客户在申请换卡不换号时，卡片可以正常读取，后续来领卡并激活时旧卡无法读卡应如何处理

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我国反洗钱现场监管手段主要包括（）及（）两种。

题目内容

(

判断题

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银行业务基础知识客观题题库

当客户去洗手间时，我们可以帮客户暂时性地保管重要资料和重要物品。

答案：B

解析：

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我行在创业之初提出的“三铁精神”是指（）

A. 铁账本

B. 铁算盘

C. 铁制度

D. 铁规章

解析：

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工商银行的使命是提供卓越的金融服务。

解析：

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信用卡额度包括以下哪几种（）

A. 卡片信用额度

B. 关联账户额度

C. 账户信用额度

D. 专用信用消费额度

解析：

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分行行长会议、行长办公会、行务会等重要会议的内容属于商业秘密。

解析：

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外币账户属于卡内账户，如果有余额需要结汇后取出才能注销。

解析：

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A. ①②③④⑤

B. ①②④③⑤

C. ①③④②⑤

D. ①④③②⑤

解析：

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下哪个标题字体适用于二级标题

A. 黑体三号，不加粗

B. 楷体-GB2312三号，不加粗

C. 仿宋-GB2312三号，加粗

D. 楷体-GB2312二号，不加粗

解析：

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发卡机构根据持卡人发生的交易将交易款项记入其信用卡账户，或根据规定将费用利息等记入其信用卡账户的日期是指？

A. 对账单日

B. 还款日

C. 消费日

D. 银行记账日

解析：

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客户在申请换卡不换号时，卡片可以正常读取，后续来领卡并激活时旧卡无法读卡应如何处理

A. 手输卡号办理

B. 重新申请处理

C. 无法处理

解析：

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我国反洗钱现场监管手段主要包括（）及（）两种。

A. 现场检查

B. 监管质询

C. 监管走访

D. 风险评估

解析：

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