卡内协议包括以下哪些协议

A. 《2016-2020年合规文化建设规划》

B. 《2016-2019年合规文化建设规划》

C. 《2015-2019年合规文化建设规划》

D. 《2015-2020年合规文化建设规划》

A. 工至诚，行至远

B. 工以至诚，行以至远

C. 工于至诚，行以致远

D. 工至诚，行则远

A. 10次

B. 100次

C. 无限次

A. 态度规范

B. 语言规范

C. 行为规范

A. 金融机构直接对特殊残缺、污损人民币进行收缴

B. 经持有人要求,金融机构应出具认定证明并退回特殊残缺、污损人民币

C. 持有人可携带证明到人行分支机构鉴定

D. 金融机构凭人行的鉴定结论办理兑换业务

A. 核实外来人员身份及事由

B. 登记进出重要区域登记薄

C. 安排专人全程陪同

D. 由外来人员自行走动

A. 手指并拢

B. 手心向上

C. 手臂从腹前抬起/以肘为轴

D. 一指禅

A. 未按规定保管和使用客户资料

B. 尽职调查过程中故意虚构调查资料及事实

C. 违规下载、保存、变更和删除客户信息

D. 未在规定时间内对自动柜员机进行轧账处理