A、 智能机器
B、 ATM
C、 网上银行
答案:B
解析:
A、 智能机器
B、 ATM
C、 网上银行
答案:B
解析:
A. 服务形象标识
B. 渠道服务形象
C. 产品形象
D. 员工服务形象
E. 网点形象
解析:
A. 主送
B. 抄送
C. 分行内发送
D. 部门内发送
解析:
A. 中国人民银行及其分支机构发布的反洗钱,反恐怖融资规定及指引,风险提示,洗钱类型分析报告和风险评估报告
B. 公安机关、司法机关发布的犯罪形势分析、风险提示、犯罪类型报告和工作报告
C. 本机构的资产规定规模、地域分布、业务特点,客户群体、交易特征、洗钱和恐怖融资风险评估结论
D. 中国人民银行及其分支机构出具的反洗钱监管意见
解析:
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:
A. 居民身份证
B. 护照
C. 工作证
解析:
A. 联系客户,客户无法前往的话领取直接核销卡片
B. 直接剪角作废
C. 一直存放在银行
解析:
A. “转型务实、改革图强”
B. “客户至上、服务实体”
C. “党建引领、从严治理”
D. “风控强基、人才兴业”
解析:
A. 网上银行自助
B. 电话银行自动语音
C. 营业网点
D. 电话银行人工服务
解析:
解析:
A. 组织架构
B. 工作机制
C. 报告路线
D. 管理制度
E. 业务流程
解析: