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银行业务基础知识客观题题库
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判断题
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换卡换号业务会导致客户卡片的归属网点号发生改变。

答案:B

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银行业务基础知识客观题题库
《中国工商银行深圳市分行智能化运营模式员工履职禁止规定》2016年版中规定的“必须面对面审核客户身份及业务办理意愿的真实性,严禁仅凭影像资料进行审核”,下面的哪些行为违反了这一规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-2e07-c00c-22898b192b00.html
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中国工商银行深圳分行营业部的“大”体现在:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-9490-c00c-22898b192b00.html
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代客户保管空白重要凭证、有价单证、存单(折)、银行卡、贵金属等实物产品的给予警告以上处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-31cc-c00c-22898b192b00.html
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严禁不尊重客户对业务办理渠道和方式的自主选择,强制分流客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-6cea-c00c-22898b192b00.html
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企业网上银行的“投资理财”功能包括:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-eac1-c00c-22898b192b00.html
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抽屉协议的特征不包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add1-f400-c00c-22898b192b00.html
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在委托收款结算业务中,付款人在接到通知日的次日起()日内未通知银行付款的,视同付款人同意付款。
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如不符合理财金条件的客户,叫号机可能也会出理财金的号码,算拿错号,不应在理财金窗口办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-5ff3-c00c-22898b192b00.html
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泄密是员工违反保密制度,()。
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下列哪一项不属于文明服务用语( )
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题目内容
(
判断题
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银行业务基础知识客观题题库

换卡换号业务会导致客户卡片的归属网点号发生改变。

答案:B

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相关题目
《中国工商银行深圳市分行智能化运营模式员工履职禁止规定》2016年版中规定的“必须面对面审核客户身份及业务办理意愿的真实性,严禁仅凭影像资料进行审核”,下面的哪些行为违反了这一规定?

A. 距离客户较远进行业务审核

B. 未亲见客户本人,单凭移动助手相关影像资料审核业务等

C. 代理客户填写业务申请信息的

D. 在后台远程审核业务

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中国工商银行深圳分行营业部的“大”体现在:

A. 面积大

B. 规模大

C. 人多

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代客户保管空白重要凭证、有价单证、存单(折)、银行卡、贵金属等实物产品的给予警告以上处分。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-31cc-c00c-22898b192b00.html
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严禁不尊重客户对业务办理渠道和方式的自主选择,强制分流客户。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-6cea-c00c-22898b192b00.html
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企业网上银行的“投资理财”功能包括:( )

A. 基金业务、国债买卖

B. 通知存款、定期存款、协定存款

C. 工行理财产品

D. 外汇投资买卖

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抽屉协议的特征不包括()

A. 标准协议之外

B. 银行或员工与客户私下签订

C. 双方不认可

D. 补充条款内容属于银行机构超权限办理

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add1-f400-c00c-22898b192b00.html
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在委托收款结算业务中,付款人在接到通知日的次日起()日内未通知银行付款的,视同付款人同意付款。

A. 1

B. 2

C. 3

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-d3a0-c00c-22898b192b00.html
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如不符合理财金条件的客户,叫号机可能也会出理财金的号码,算拿错号,不应在理财金窗口办理业务。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-5ff3-c00c-22898b192b00.html
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泄密是员工违反保密制度,()。

A. 过失泄露国家秘密和我行商业秘密。

B. 遗失国家秘密或我行商业秘密载体。

C. 故意使国家秘密或我行商业秘密被不应知者获知。

D. 故意使国家秘密或我行商业秘密超出了限定的接触范围。

解析:

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下列哪一项不属于文明服务用语( )

A. 您好,请坐,请问您要办理什么业务?

B. 我也不知道!

C. 欢迎下次光临,请慢走!

D. 您的业务已经办理完成了,请问您还有其他业务需要办理吗?

解析:

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