（ ）是动力，坚持问题导向、与时俱进，向转型要空间，向改革要活力。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

A. 员工

B. 客户

C. 营销

D. 产品

A. 四到五年

B. 一到五年

C. 一到三年

D. 三到五年

A. 礼貌对待，真诚服务

B. 换位思考，了解客户需求

C. 提示业务办理需要时间

D. 对客户提出的问题不予理睬

A. 入柜面零星长款0.04元。

B. 入柜面零星短款0.04元。

C. 1角以内的金额无需处理

A. 以制度为中心

B. 以产品为中心

C. 以内部考核为中心

D. 以不出差错为中心

E. 以客户为中心

A. 应凭合法、有效的凭证办理

B. 坚持先付款后记账,先记账后收款

C. 按券别操作

D. 当面清讫,一笔一清

E. 日清日结

A. 配偶

B. 亲戚

C. 朋友

A. 着力将合规文化引导人落地到理念传播推广上

B. 着力将合规文化规范人落地到制度要求上

C. 着力将合规文化教育人落地到岗位履职上

D. 着力将合规文化约束人落地到监督管理上

E. 着力将合规文化激励人落地到考核评价上