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与市场同业比，看自己的优势和差距，提高（）。

A、经营业绩的成长性

B、社会影响力

C、市场战斗力

D、对集团的贡献度

答案：C

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发卡行和收单行之间不可以直接进行交易（）

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风险暴露水平的值越高，说明对象被风险事件冲击的程度越高，越容易引发风险损失事件。

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换卡换号业务仅支持在开户网点办理

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服务语言以（）为主，可根据区域习俗和客户特点灵活掌握。根据需要，设置外语少数民族语言或哑语专柜。

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“三比三看三提高”工作方法，体现的是（）的统一。

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工商银行的“十字方针”——“效益、质量、发展、管理、创新”在（）时期提出来的。

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工商银行实行的是（）的管理模式。

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总行员工行为规定：不得携带现金等私人物品进入现金区。

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（），就是要始终坚持遵循依法合规经营的原则，倡导（），强化规则规矩意识，

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柜员之间（）调剂空白重要凭证。

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题目内容

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单选题

)

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银行业务基础知识客观题题库

与市场同业比，看自己的优势和差距，提高（）。

A、经营业绩的成长性

B、社会影响力

C、市场战斗力

D、对集团的贡献度

答案：C

解析：

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发卡行和收单行之间不可以直接进行交易（）

解析：

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风险暴露水平的值越高，说明对象被风险事件冲击的程度越高，越容易引发风险损失事件。

解析：

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换卡换号业务仅支持在开户网点办理

解析：

点击查看答案

服务语言以（）为主，可根据区域习俗和客户特点灵活掌握。根据需要，设置外语少数民族语言或哑语专柜。

A. 普通话

B. 当地语言

解析：

点击查看答案

“三比三看三提高”工作方法，体现的是（）的统一。

A. 绩效导向

B. 问题导向

C. 目标导向

D. 结果导向

E. 基层导向

解析：

点击查看答案

工商银行的“十字方针”——“效益、质量、发展、管理、创新”在（）时期提出来的。

A. 国有专业银行时期

B. 国有商业银行时期

C. 股份制商业银行时期

D. 后金融危机时期

解析：

点击查看答案

工商银行实行的是（）的管理模式。

A. 统一法人

B. 分支法人

C. 授权经营

D. 集中经营

解析：

点击查看答案

总行员工行为规定：不得携带现金等私人物品进入现金区。

解析：

点击查看答案

（），就是要始终坚持遵循依法合规经营的原则，倡导（），强化规则规矩意识，

A. 合规为上，主动合规

B. 合规为本，被动合规

C. 合规为本，主动合规

D. 合规为上，被动合规

解析：

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柜员之间（）调剂空白重要凭证。

A. 不得擅自

B. 可以

C. 随时

D. 自行

解析：

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