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银行业务基础知识客观题题库
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柜员通过4502为客户新增地址及电话,则客户在《签单》上需填写( ),同时签字确认。

A、 客户新增的地址

B、 客户新增的电话

C、 客户新增的地址及电话

答案:C

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银行业务基础知识客观题题库
()是可持续发展的前提。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-5c35-c00c-22898b192b00.html
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柜面服务的正确坐姿是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add1-ebda-c00c-22898b192b00.html
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在卡片磁条和芯片损坏情况下申请换卡换号,可以通过以下哪种方式收取手续费
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信用卡境外提取现金每卡每日额度统一为等值()元人民币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-4e1a-c00c-22898b192b00.html
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客户办理挂失,解挂业务时,系统已记录的客户证件失效日期在当前日期之前或者为记录具体日期(即默认“9999-2-3”)时,客服经理应进一步核准客户证件的失效日期
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-206e-c00c-22898b192b00.html
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同一个客户使用2个手机号码最多可以注册2个手机银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add7-5292-c00c-22898b192b00.html
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客户在办理正式挂失后满足规定期限后,未办理挂失后续处理手续,正式挂失会( )
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短信提醒属于电子银行的一种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-f732-c00c-22898b192b00.html
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因个人失误造成信息泄露,可能会带来的处罚有
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-8a5e-c00c-22898b192b00.html
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个人客户可持二代居民身份证通过智能设备申请办理本、异地借记卡挂失销卡或换卡业务(卡内账户余额不得超过5万元人民币)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-3974-c00c-22898b192b00.html
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题目内容
(
单选题
)
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银行业务基础知识客观题题库

柜员通过4502为客户新增地址及电话,则客户在《签单》上需填写( ),同时签字确认。

A、 客户新增的地址

B、 客户新增的电话

C、 客户新增的地址及电话

答案:C

解析:

银行业务基础知识客观题题库
相关题目
()是可持续发展的前提。

A. 合规为本

B. 人人有责

C. 稳健高效

D. 风险可控

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-5c35-c00c-22898b192b00.html
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柜面服务的正确坐姿是( )

A. 坐满椅座

B. 坐满椅子的1/3

C. 坐满椅子的2/3

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在卡片磁条和芯片损坏情况下申请换卡换号,可以通过以下哪种方式收取手续费

A. 微信或支付宝

B. 手工输入损坏卡的卡号

C. 刷他人的银行卡收取

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add1-9b03-c00c-22898b192b00.html
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信用卡境外提取现金每卡每日额度统一为等值()元人民币。

A. 2000

B. 5000

C. 10000

D. 50000

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-4e1a-c00c-22898b192b00.html
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客户办理挂失,解挂业务时,系统已记录的客户证件失效日期在当前日期之前或者为记录具体日期(即默认“9999-2-3”)时,客服经理应进一步核准客户证件的失效日期

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-206e-c00c-22898b192b00.html
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同一个客户使用2个手机号码最多可以注册2个手机银行。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add7-5292-c00c-22898b192b00.html
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客户在办理正式挂失后满足规定期限后,未办理挂失后续处理手续,正式挂失会( )

A. 挂失15天后失效

B. 永久保留

C. 系统自动失效

解析:

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短信提醒属于电子银行的一种。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-f732-c00c-22898b192b00.html
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因个人失误造成信息泄露,可能会带来的处罚有

A. 违规积分、批评教育或核减绩效收入

B. 警告至记过处分

C. 记大过至留用察看处分

D. 解除劳动合同

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-8a5e-c00c-22898b192b00.html
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个人客户可持二代居民身份证通过智能设备申请办理本、异地借记卡挂失销卡或换卡业务(卡内账户余额不得超过5万元人民币)

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-3974-c00c-22898b192b00.html
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