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银行业务基础知识客观题题库
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单选题
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要始终坚持合规人人有责的理念,倡导()

A、 “合规从基层做起”

B、 “合规从高层做起”

C、 “合规从个人做起”

D、 “合规从小事做起”

答案:B

解析:

银行业务基础知识客观题题库
专业周到:以简洁有效的沟通,快速准确锁定客户金融需求;以通俗易懂的语言使客户了解我行金融产品和金融服务,替客户选择适合自己的服务;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-6156-c00c-22898b192b00.html
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臻于细节:营业网点的服务旅程由无数个服务接触细节有机构成,网点服务管理须着眼于细节的精研细磨在进无止境的细节管理改进中,由细节管理改进的量变促成体验改善的质变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-d8a0-c00c-22898b192b00.html
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发卡机构与持卡人约定的,贷记卡持卡人归还当期应还款项或最低还款额的最后日期为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add2-399f-c00c-22898b192b00.html
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合规为本,(),风险可控,稳健高效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add2-e9a1-c00c-22898b192b00.html
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手机银行(短信)密码是指客户在办理手机银行(短信)转账、汇款、消费、缴费等业务时使用的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add2-4223-c00c-22898b192b00.html
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中国工商银行网站网址为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-d16c-c00c-22898b192b00.html
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落实“48字”工作思路,要强化“比”的意识,做到“三比三看三提高”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-9c9e-c00c-22898b192b00.html
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前来我行办理兑换外币零钞的个人客户通常还会有出国公干或旅游的需求,请问我们应该深挖其潜在需求营销什么信用卡产品?
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从两眼到胸部之间称为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add2-4601-c00c-22898b192b00.html
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客户通过电话银行、网上银行办理的临时挂失业务需要回到银行卡开户网点申请挂失撤销
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-aa01-c00c-22898b192b00.html
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(
单选题
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银行业务基础知识客观题题库

要始终坚持合规人人有责的理念,倡导()

A、 “合规从基层做起”

B、 “合规从高层做起”

C、 “合规从个人做起”

D、 “合规从小事做起”

答案:B

解析:

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相关题目
专业周到:以简洁有效的沟通,快速准确锁定客户金融需求;以通俗易懂的语言使客户了解我行金融产品和金融服务,替客户选择适合自己的服务;

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-6156-c00c-22898b192b00.html
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臻于细节:营业网点的服务旅程由无数个服务接触细节有机构成,网点服务管理须着眼于细节的精研细磨在进无止境的细节管理改进中,由细节管理改进的量变促成体验改善的质变。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-d8a0-c00c-22898b192b00.html
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发卡机构与持卡人约定的,贷记卡持卡人归还当期应还款项或最低还款额的最后日期为?

A. 对账单日

B. 到期还款日

C. 消费日

D. 银行记账日

解析:

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合规为本,(),风险可控,稳健高效

A. 人人有责

B. 全员有责

C. 基层做起

D. 高层做起

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手机银行(短信)密码是指客户在办理手机银行(短信)转账、汇款、消费、缴费等业务时使用的( )。

A. 口令卡密码

B. 支付密码

C. 登录密码

D. 确认密码

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中国工商银行网站网址为

A. http://www.icbc.cn

B. http://www.icbc.com

C. http://www.icbc.com.cn

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落实“48字”工作思路,要强化“比”的意识,做到“三比三看三提高”。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-9c9e-c00c-22898b192b00.html
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前来我行办理兑换外币零钞的个人客户通常还会有出国公干或旅游的需求,请问我们应该深挖其潜在需求营销什么信用卡产品?

A. 一张银联单标卡和一张国际组织单标卡的“1+1”信用卡

B. 代发工资

C. 存款证明

D. 消费退税

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从两眼到胸部之间称为( )

A. 社交区

B. 工作区

C. 亲密区

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客户通过电话银行、网上银行办理的临时挂失业务需要回到银行卡开户网点申请挂失撤销

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-aa01-c00c-22898b192b00.html
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