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银行业务基础知识客观题题库
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根据分行《违规积分管理实施细则》,处理类违规积分警戒值设置()、()两档,每档警戒值设置对应的累计积分分值以及相应的结果应用。

A、 灰色

B、 橙色

C、 红色

D、 黄色

答案:CD

解析:

银行业务基础知识客观题题库
“工于致诚、行以致远”涵盖“( )、人本、( )创新、卓越”五个基本价值取向。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add2-9306-c00c-22898b192b00.html
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“工于至诚、行以致远”中“诚”是指( ),表明工行重信守诺、诚信经营的原则和信念。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-cdbd-c00c-22898b192b00.html
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落实“48字”工作思路,要强化“比”的意识,做到“三比三看三提高”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-9c9e-c00c-22898b192b00.html
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银行人员利用在银行工作的身份和人脉关系,直接参与民间借贷,属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add2-cb24-c00c-22898b192b00.html
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各级营业机构对自助开卡、代理开户、异地开户、多头开户和非身份证开户要严格审查,重点关注客户业务办理的合理性和真实性。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-5cf3-c00c-22898b192b00.html
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主动积极:主动问候、沟通、辅导、解答、发掘并满足客户需求,为了彰显我行的服务热情和真诚,也可代客户操作智能终端。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add1-84e7-c00c-22898b192b00.html
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以下哪种介质不支持智能终端挂失( )
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为客户办理信用卡预约销户后,该卡为作废卡,无法入账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-e0f4-c00c-22898b192b00.html
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三星级客户持有理财金账户卡申请换卡不换号,手续费应该如何收取
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个人账户单笔或日累计提现超过100万元(含)以上,由( )审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-19cd-c00c-22898b192b00.html
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题目内容
(
多选题
)
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银行业务基础知识客观题题库

根据分行《违规积分管理实施细则》,处理类违规积分警戒值设置()、()两档,每档警戒值设置对应的累计积分分值以及相应的结果应用。

A、 灰色

B、 橙色

C、 红色

D、 黄色

答案:CD

解析:

银行业务基础知识客观题题库
相关题目
“工于致诚、行以致远”涵盖“( )、人本、( )创新、卓越”五个基本价值取向。

A. 诚信安全

B. 诚信稳健

C. 忠诚安全

D. 忠诚稳健

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add2-9306-c00c-22898b192b00.html
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“工于至诚、行以致远”中“诚”是指( ),表明工行重信守诺、诚信经营的原则和信念。

A. 诚实

B. 忠诚

C. 诚挚

D. 诚信

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-cdbd-c00c-22898b192b00.html
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落实“48字”工作思路,要强化“比”的意识,做到“三比三看三提高”。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-9c9e-c00c-22898b192b00.html
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银行人员利用在银行工作的身份和人脉关系,直接参与民间借贷,属于( )。

A. 充当资金掮客

B. 尽调舞弊

C. 失职渎职

D. 弄虚作假

解析:

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各级营业机构对自助开卡、代理开户、异地开户、多头开户和非身份证开户要严格审查,重点关注客户业务办理的合理性和真实性。( )

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-5cf3-c00c-22898b192b00.html
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主动积极:主动问候、沟通、辅导、解答、发掘并满足客户需求,为了彰显我行的服务热情和真诚,也可代客户操作智能终端。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add1-84e7-c00c-22898b192b00.html
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以下哪种介质不支持智能终端挂失( )

A. 理财金账户卡

B. 灵通卡

C. 财富卡

D. 活期存折

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为客户办理信用卡预约销户后,该卡为作废卡,无法入账。

解析:当然,我很乐意帮助你理解这个知识点。首先,让我们来分析这个判断题。

题目是关于信用卡销户后的状态。题干说:“为客户办理信用卡预约销户后,该卡为作废卡,无法入账。” 我们需要判断这个陈述是否正确。

首先,我们要理解什么是销户。销户是指客户向银行申请终止信用卡账户的行为。销户可以是立即生效的,也可以是预约销户。

对于预约销户,这意味着客户已经向银行提出销户申请,但销户将在未来某个指定日期生效。在这个日期之前,信用卡仍然是有效的,可以正常使用和入账。

现在,让我们用生动的例子来帮助理解。想象一下,你有一张信用卡,你决定不再使用它,于是你预约了销户。在销户日期到来之前,你用这张卡支付了一笔费用。如果银行在销户日期之前已经处理了这笔交易,那么这笔费用就会成功入账。

根据这个逻辑,我们可以得出结论:题干中的说法“预约销户后,该卡为作废卡,无法入账”是不正确的。正确的说法应该是:在预约销户的日期到来之前,该卡仍然是有效的,可以入账。

所以,答案是B:错误。

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三星级客户持有理财金账户卡申请换卡不换号,手续费应该如何收取

A. 5元

B. 10元

C. 无需收费

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-0c19-c00c-22898b192b00.html
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个人账户单笔或日累计提现超过100万元(含)以上,由( )审批。

A. 客服经理

B. 网点负责人

C. 一级支行主管行长

D. 行长

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