A、 互联网
B、 电话
C、 传真
D、 专线
答案:AD
解析:
A、 互联网
B、 电话
C、 传真
D、 专线
答案:AD
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A. 未按规定保管和使用客户资料
B. 尽职调查过程中故意虚构调查资料及事实
C. 违规下载、保存、变更和删除客户信息
D. 未在规定时间内对自动柜员机进行轧账处理
解析:
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天
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A. 网点应在显要位置公示本网点业务峰谷分布,并强化对客户的主动及时告知
B. 当无关人员在营业场所内逗留时,应主动干预并强制其离开网点
C. 客服经理应根据业务量变化规律,在社保代发、工资发放等高峰时段到来前,协助网点负责人做好服务资源的统筹安排,有效应对业务高峰
D. 应实时监测本网点客户等候情况,采取开设弹性窗口、开设单笔业务快速通道、灵活调整交接班时间等措施
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A. 统一法人
B. 分支法人
C. 授权经营
D. 集中经营
解析:
A. 被公安、司法、审计等部门调查的
B. 频繁转换业务联系人联络方式
C. 机构成立时间不足一年的或生产经营不正常或着生产经营时间不足一年
D. 交易不符常理或不具备商业合理性的
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