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10086推出了“快装快修、超时赔付”服务承诺，（）完成上门装机开通或解决宽带故障报修工作。

A、 36

B、 48

C、 24

D、在16点之前受理的,承诺当天,在16点之后受理的,承诺次日12点前

答案：D

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套餐合约（分期/趸交）的酬金发放标准：同一客户（）月内仅支付一次

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（）平台为网格运营支撑工具，支撑网格营销部署、渠道管理、市场运营、服务支撑、问题响应等。

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社会渠道分级管理体系中，以市公司为单位统一组织评定，每年进行两次分级考评，在每年的（）月及（）月份进行。

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代理商使用台式/手持多业务终端，通过接入CRM系统进行业务办理。

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已办理0元套餐客户订购其他业务产生的费用无需自行支付。

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合规外呼可基于查询服务、用户画像、外呼协助等能力：随时随地使用，二次确认，免鉴权；操作简单，自助外呼，即查即办；话术示例，自动录音、方便营销。

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社会渠道准入与退出管理规范中,授权代理店协议签署时，授权代理店（点）协议由区县公司草拟后直接提交县区公司经理审批。授权代理店（点）协议由区县公司经理签署，加盖（）章。

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VoLTE的语音通话质量，将是普通语音通话质量的（）倍以上。

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为防止用户将CPE资费使用在其他数据类终端上，必须进行网络限制。

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社会渠道违规行为处罚适用范围，具体包括（）、单店手机卖场、手机专卖店、授权代理店、授权代理点、引商入店、个人代办员。

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10086推出了“快装快修、超时赔付”服务承诺，（）完成上门装机开通或解决宽带故障报修工作。

A、 36

B、 48

C、 24

D、在16点之前受理的,承诺当天,在16点之后受理的,承诺次日12点前

答案：D

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A. 市场营销管理

B. 网格通

C. 大数据

D. 人人直销

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社会渠道分级管理体系中，以市公司为单位统一组织评定，每年进行两次分级考评，在每年的（）月及（）月份进行。

A. 1

B. 6

C. 7

D. 12

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代理商使用台式/手持多业务终端，通过接入CRM系统进行业务办理。

A. 专线

B. 手机终端

C. 互联网

D. 数据专线

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已办理0元套餐客户订购其他业务产生的费用无需自行支付。

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合规外呼可基于查询服务、用户画像、外呼协助等能力：随时随地使用，二次确认，免鉴权；操作简单，自助外呼，即查即办；话术示例，自动录音、方便营销。

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社会渠道准入与退出管理规范中,授权代理店协议签署时，授权代理店（点）协议由区县公司草拟后直接提交县区公司经理审批。授权代理店（点）协议由区县公司经理签署，加盖（）章。

A. 网格

B. 区县公司

C. 市公司

D. 省公司

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VoLTE的语音通话质量，将是普通语音通话质量的（）倍以上。

A. 三

B. 四

C. 两

D. 一

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为防止用户将CPE资费使用在其他数据类终端上，必须进行网络限制。

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社会渠道违规行为处罚适用范围，具体包括（）、单店手机卖场、手机专卖店、授权代理店、授权代理点、引商入店、个人代办员。

A. 委托加盟店

B. 带店加盟店

C. 全国连锁卖场

D. 区域连锁卖场

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