A、 营业厅
B、 网上营业厅
C、 10086人工
D、 微信
答案:C
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
A. 竞争网点信息采集
B. 集团业务办理
C. 竞争动态上报
D. 走访管控