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移动宽带电视TV版影视热播首月1元活动，短信取消方式：发送（）到10086，根据短信提示退订。

A、 TDRB1

B、 0

C、 TDXSRB1

D、 TDXR1

答案：B

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（）是从保障客户基本权益出发，旨在确保建立公司最基本的客户服务准则，是底线。

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对社会实体渠道以签约渠道单个实体网点为单位进行星级评定。对于有连锁店的代理商，可作为一个整体进行星级评定。

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场景化宽带产品根据场景可分为（）。

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社会渠道退出分为主动退出、考核退出和违规退出

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疑似终端套利是利用非正常手段进行非真实的终端销售行为。

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社会渠道中授权店包括手机卖场、委托加盟店、授权代理店三种类型。

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五条禁令中,对客户信息的界定，通信内容信息：客户通过（）、电子邮箱、数据线路及我公司提供的其他个人通信手段所传递的信息内容。

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断卡行动加强工号和行销工具管理要求，完善渠道工号和随销工具的使用管理，禁止工号和设备被转借滥用，工号登录时需要通过人脸识别、刷身份证原件、短信随机码录入、工号与设备IMEI绑定、限定设备使用区域等方式，进行员工工号登录时的使用人一致性校验。

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网格经理应及时协助解决代理商反馈的各类问题，按时效处理（）热线转派的工单。

终端套利是指（）等非真实销售的行为。

题目内容

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单选题

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移动宽带电视TV版影视热播首月1元活动，短信取消方式：发送（）到10086，根据短信提示退订。

A、 TDRB1

B、 0

C、 TDXSRB1

D、 TDXR1

答案：B

相关题目

（）是从保障客户基本权益出发，旨在确保建立公司最基本的客户服务准则，是底线。

A. 五条禁令

B. 五条红线

C. 两条禁令

D. 两条红线

点击查看答案

对社会实体渠道以签约渠道单个实体网点为单位进行星级评定。对于有连锁店的代理商，可作为一个整体进行星级评定。

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场景化宽带产品根据场景可分为（）。

A. 教育宽带

B. 护苗宽带

C. 电竞宽带

D. 基础宽带

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社会渠道退出分为主动退出、考核退出和违规退出

点击查看答案

疑似终端套利是利用非正常手段进行非真实的终端销售行为。

点击查看答案

社会渠道中授权店包括手机卖场、委托加盟店、授权代理店三种类型。

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五条禁令中,对客户信息的界定，通信内容信息：客户通过（）、电子邮箱、数据线路及我公司提供的其他个人通信手段所传递的信息内容。

A. 语音网络

B. 短信

C. 彩信

D. 飞信

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网格经理应及时协助解决代理商反馈的各类问题，按时效处理（）热线转派的工单。

A. 10085-9

B. 10085-5

C. 10086-9

D. 10086-5

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终端套利是指（）等非真实销售的行为。

A. 预装终端

B. 虚开终端

C. 养卡养机

D. 销售空串号

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