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设备费及布线类辅料费：现场（）收取，提供由中移铁通公司开具的电子发票。

A、装维人员

B、营业厅人员

C、话费划拨

D、铁通主管人员

答案：A

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移动宽带电视（爱家TV-IPTV版）是以IP宽带网络为传输渠道，以电视机为显示终端，集互联网、多媒体、通讯等多种技术为一体，向客户提供点播、直播等多种交互式视频服务。

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网格通个人业务办理包含（）、合约活动、资料补录、停开机、补换卡、活动目标客户查询、缴费历史查询、套餐剩余查询、实时账号余额查询。

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社会渠道准入与退出管理规范中,提交申请时，对于符合要求的由申请方填写业务代理申请书，由网格经理搜集后提交至区县公司进行复核。

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编辑word文件时，按Ctrl+V键可以实现撤消功能。

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五条禁令中,对客户信息的界定，个人客户信息包括（）。

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社会渠道渠道费用总则,全面提升社会渠道销售能力;服务质量;规范经营和运营效益,激发社会合作渠道的积极性。

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网格经理负责所属片区（）目标的达成。

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掌上通为支撑网格日常运营的便捷工具，具备个人业务办理、家庭业务办理、集团业务办理、经营分析、渠道管理、一线助手等模块功能，且已打通精准营销系统，可以实现客户的营销信息（）推送。

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电视业务若在16点之后受理的，承诺次日12点前，完成上门装机开通或解决宽带故障报修工作。

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移动宽带电视TV版影视热播首月1元活动使用（）支付。

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设备费及布线类辅料费：现场（）收取，提供由中移铁通公司开具的电子发票。

A、装维人员

B、营业厅人员

C、话费划拨

D、铁通主管人员

答案：A

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移动宽带电视（爱家TV-IPTV版）是以IP宽带网络为传输渠道，以电视机为显示终端，集互联网、多媒体、通讯等多种技术为一体，向客户提供点播、直播等多种交互式视频服务。

点击查看答案

网格通个人业务办理包含（）、合约活动、资料补录、停开机、补换卡、活动目标客户查询、缴费历史查询、套餐剩余查询、实时账号余额查询。

A. 入网开户

B. 主体产品变更

C. 附加产品变更

D. 缴费充值

点击查看答案

社会渠道准入与退出管理规范中,提交申请时，对于符合要求的由申请方填写业务代理申请书，由网格经理搜集后提交至区县公司进行复核。

点击查看答案

编辑word文件时，按Ctrl+V键可以实现撤消功能。

点击查看答案

五条禁令中,对客户信息的界定，个人客户信息包括（）。

A. 个人隐私信息

B. 个人非隐私信息

C. 非通信内容信息

D. 通信内容信息

点击查看答案

社会渠道渠道费用总则,全面提升社会渠道销售能力;服务质量;规范经营和运营效益,激发社会合作渠道的积极性。

点击查看答案

网格经理负责所属片区（）目标的达成。

A. 维系

B. 拓展

C. 销售

D. 分配

点击查看答案

掌上通为支撑网格日常运营的便捷工具，具备个人业务办理、家庭业务办理、集团业务办理、经营分析、渠道管理、一线助手等模块功能，且已打通精准营销系统，可以实现客户的营销信息（）推送。

A. 精准

B. 精细

C. 模糊

D. 准确

点击查看答案

电视业务若在16点之后受理的，承诺次日12点前，完成上门装机开通或解决宽带故障报修工作。

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移动宽带电视TV版影视热播首月1元活动使用（）支付。

A. 话费

B. 现金

C. 手机支付

D. 和包

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