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（）平台为网格运营支撑工具，支撑网格营销部署、渠道管理、市场运营、服务支撑、问题响应等。

A、市场营销管理

B、掌上通

C、大数据

D、人人直销

答案：A

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实体渠道标准化运营框架中要求营销部上墙内容包含（）。

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客户办理流量月末包后，可以在当月（）日至月底使用，过期自动失效，中途（）取消。

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客户办理VoLTE业务后不能取消该服务。

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用户办理移动宽带电视（魔百和）业务时，需要使用移动公司提供的“机顶盒”设备，具体要求机顶盒调测费用（）元/个。

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五条禁令个人客户信息中，非通信内容信息：（）等等。

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网格经理在APP端渠道运营管理软件中，完成渠道走访签到，记录相关问题，并录入相关渠道网点信息和竞争对手信息。

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入网当天办理产品转换，新资费下月生效。

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中国移动5G手机终端采取的策略是“三多一新”，包括：多模式频段、多终端形态、多用户选择、新产业生态。

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以下关于智能组网描述正确的是（）。

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入网超过30天且退出和家庭计划：退出当天未加入新的和家庭计划，当天（）点前会自动为客户转成“自由选套餐流量包8元”，资费次月生效。

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（）平台为网格运营支撑工具，支撑网格营销部署、渠道管理、市场运营、服务支撑、问题响应等。

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B、掌上通

C、大数据

D、人人直销

答案：A

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B. 月经分

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A. 20

B. 25

C. 可

D. 不可

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客户办理VoLTE业务后不能取消该服务。

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用户办理移动宽带电视（魔百和）业务时，需要使用移动公司提供的“机顶盒”设备，具体要求机顶盒调测费用（）元/个。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

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五条禁令个人客户信息中，非通信内容信息：（）等等。

A. 个人基本信息

B. 位置信息

C. 服务密码

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网格经理在APP端渠道运营管理软件中，完成渠道走访签到，记录相关问题，并录入相关渠道网点信息和竞争对手信息。

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入网当天办理产品转换，新资费下月生效。

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中国移动5G手机终端采取的策略是“三多一新”，包括：多模式频段、多终端形态、多用户选择、新产业生态。

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以下关于智能组网描述正确的是（）。

A. 智能组网安装完成后可实现家庭的WIFI信号满格

B. 智能组网安装完成后无法实现家庭的WIFI信号满格

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入网超过30天且退出和家庭计划：退出当天未加入新的和家庭计划，当天（）点前会自动为客户转成“自由选套餐流量包8元”，资费次月生效。

A. 12

B. 18

C. 20

D. 24

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