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收费回退业务必须经（）或销售经理进行审批授权。

A、营业员

B、营业厅班长

C、代理商营业员

D、以上都对

答案：B

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委托加盟店是委托给合作商经营,接受我公司管理的厅店。

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委托加盟店的厅店形象、业务、服务均按照自营厅管理。

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社会渠道准入与退出管理规范中,（）准入资质中，需具备终端销售能力，有专职人员；具备卡号、套餐、营销活动销售能力；具备充值服务能力。

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客户将现有资费或服务功能进行变更的操作称为商品订购

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委托加盟店人员培训，移动公司主要负责（）、客户服务等方面内容。

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客户信用等级共分为7个等级；从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星、0星、未评级。其中，入网时间不到1年或非实名登记的客户，套入“（）”。

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智能固话做单独的停机后不会影响到宽带、手机号的使用；但固话会正常收取（5）/月停机保号费。

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登录网格通平台点击“营销管理”后，从左侧菜单项中选择“一线助手”，然后在右侧选择“问查算比（新）”

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客户在使用移动宽带电视（TV版）业务的同时不可以使用电脑上网。

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委托加盟店招募范围,包括我公司签约代理商;终端厂家/平台;异业产品销售合作商。

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收费回退业务必须经（）或销售经理进行审批授权。

A、营业员

B、营业厅班长

C、代理商营业员

D、以上都对

答案：B

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委托加盟店是委托给合作商经营,接受我公司管理的厅店。

点击查看答案

委托加盟店的厅店形象、业务、服务均按照自营厅管理。

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社会渠道准入与退出管理规范中,（）准入资质中，需具备终端销售能力，有专职人员；具备卡号、套餐、营销活动销售能力；具备充值服务能力。

A. 手机专卖店

B. 全国连锁卖场

C. 区域连锁卖场

D. 带店加盟店

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客户将现有资费或服务功能进行变更的操作称为商品订购

点击查看答案

委托加盟店人员培训，移动公司主要负责（）、客户服务等方面内容。

A. 业务规范

B. 终端知识

C. 销售技巧

D. 终端列陈

点击查看答案

客户信用等级共分为7个等级；从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星、0星、未评级。其中，入网时间不到1年或非实名登记的客户，套入“（）”。

A. 未评级

B. 0星

C. 1星

D. 2星

点击查看答案

智能固话做单独的停机后不会影响到宽带、手机号的使用；但固话会正常收取（5）/月停机保号费。

A. 5元

B. 10元

C. 15元

D. 30元

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登录网格通平台点击“营销管理”后，从左侧菜单项中选择“一线助手”，然后在右侧选择“问查算比（新）”

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客户在使用移动宽带电视（TV版）业务的同时不可以使用电脑上网。

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委托加盟店招募范围,包括我公司签约代理商;终端厂家/平台;异业产品销售合作商。

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