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商圈运营支撑工作目标中,全省统一的主打产品与业务的主推率

A、 100%

B、 95%

C、 90%

D、 85%

答案:A

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网格通个人业务办理包含入网开户、主体产品变更、附加产品变更、缴费充值、合约活动、资料补录、停开机、补换卡、活动目标客户查询、缴费历史查询、套餐剩余查询、实时账号余额查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fc1-da2d-c09c-8941b096cb00.html
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社会渠道准入与退出管理规范中,全国连锁卖场准入资质中,需要具有中国铁通授权的各项业务销售能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d4-c5bb-c0a2-5587fc935300.html
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()是从保障客户基本权益出发,旨在确保建立公司最基本的客户服务准则,是底线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fbc-f69e-c09c-8941b096cb00.html
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终端套利是指()等非真实销售的行为。
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社会渠道基础业务流程规范中,开户是指在中国境内的合法单位和个人购买移动电话号码使用权的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d5-d86d-c0a2-5587fc935300.html
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自有渠道门店若为开放式体验台,柜台中摆放及演示设备需100%为真机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fbf-c7b1-c09c-8941b096cb00.html
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社会渠道准入与退出管理规范中,分类型提交审批时,其中申请带店加盟店、手机卖场、手机专卖店的代理商由区县公司渠道管理员将业务代理申请书、新建渠道勘察表等附件逐级提交区县公司、市公司进行审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d4-ddf3-c0a2-5587fc935300.html
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客户实名补登记是因客户名称、有效身份证件信息与当前使用者不符,通过修改客户名称、有效身份证件信息等关键信息实现网上客户实名制登记的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fc1-ffc1-c09c-8941b096cb00.html
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由于公司原因导致计费有误,并对客户造成错收费、多收费的事实,根据错收、多收金额、相关法律法规以及公司对外服务承诺,按照公司“收费误差,双倍返还”规定对客户做出的退费,双倍退费仅针对()或()部分的费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fbe-0c3e-c09c-8941b096cb00.html
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社会渠道级别设定中,其中一星级级别最低,()星级级别最高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13cf-46b5-c0a2-5587fc935300.html
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题目内容
(
单选题
)
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商圈运营支撑工作目标中,全省统一的主打产品与业务的主推率

A、 100%

B、 95%

C、 90%

D、 85%

答案:A

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网格通个人业务办理包含入网开户、主体产品变更、附加产品变更、缴费充值、合约活动、资料补录、停开机、补换卡、活动目标客户查询、缴费历史查询、套餐剩余查询、实时账号余额查询。
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社会渠道准入与退出管理规范中,全国连锁卖场准入资质中,需要具有中国铁通授权的各项业务销售能力。
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()是从保障客户基本权益出发,旨在确保建立公司最基本的客户服务准则,是底线。

A. 五条禁令

B. 五条红线

C. 两条禁令

D. 两条红线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fbc-f69e-c09c-8941b096cb00.html
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终端套利是指()等非真实销售的行为。

A. 预装终端

B. 虚开终端

C. 养卡养机

D. 销售空串号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fbe-69af-c09c-8941b096cb00.html
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社会渠道基础业务流程规范中,开户是指在中国境内的合法单位和个人购买移动电话号码使用权的业务。
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自有渠道门店若为开放式体验台,柜台中摆放及演示设备需100%为真机。
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社会渠道准入与退出管理规范中,分类型提交审批时,其中申请带店加盟店、手机卖场、手机专卖店的代理商由区县公司渠道管理员将业务代理申请书、新建渠道勘察表等附件逐级提交区县公司、市公司进行审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d4-ddf3-c0a2-5587fc935300.html
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客户实名补登记是因客户名称、有效身份证件信息与当前使用者不符,通过修改客户名称、有效身份证件信息等关键信息实现网上客户实名制登记的业务。
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由于公司原因导致计费有误,并对客户造成错收费、多收费的事实,根据错收、多收金额、相关法律法规以及公司对外服务承诺,按照公司“收费误差,双倍返还”规定对客户做出的退费,双倍退费仅针对()或()部分的费用。

A. 多收

B. 错收

C. 全部

D. 当月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fbe-0c3e-c09c-8941b096cb00.html
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社会渠道级别设定中,其中一星级级别最低,()星级级别最高。

A. 四

B. 五

C. 六

D. 七

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