APP下载

首页

财会金融

网格人员知识题库

搜索

网格人员知识题库

题目内容

(

单选题

)

委托加盟店人员培训，移动公司主要负责业务规范、（）等方面内容。

A、客户服务

B、终端知识

C、销售技巧

D、终端列陈

答案：A

网格人员知识题库

断卡行动中，对于行销工具，要求完善“行销”工具和工号管理：通过限制使用范围、实人验证、身份证读取等技术手段实现办理渠道、工号、设备与使用人的关联绑定，防止工号和设备被滥用或违规转借办理电话入网手续。

点击查看题目

客户可观看移动宽带电视的电影、电视剧、（）、纪录片的内容

点击查看题目

考核退出指渠道因未达到考核要求或者连续6个月内业务量为0,被中国移动解除合作。

点击查看题目

客户信用等级的有效期为6个月，每6个月调整一次。

点击查看题目

为防止用户将CPE资费使用在其他数据类终端上，必须进行优惠区域限制。

点击查看题目

对于客户有强烈投诉意愿或影响客户使用情况要求取消VoLTE，可以（）。

点击查看题目

流量季包210元（）G。

点击查看题目

社会渠道准入与退出管理规范中，省公司实体渠道中心是规范社会渠道准入退出标准化流程的管理部门。

点击查看题目

TV版进行多媒体数据传输，拥有（）交互能力，提供个性化的综合信息服务，更符合客户使用与诉求。

点击查看题目

EPG（电子节目指南）页面是客户使用移动宽带电视（TV版）业务的门户；客户通过使用（），在EPG页面上搜索和使用移动宽带电视（TV版）系统所提供的所有业务，如视频点播、视频广播、信息服务、视频通信、游戏业务、客户自服务等。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

网格人员知识题库

委托加盟店人员培训，移动公司主要负责业务规范、（）等方面内容。

A、客户服务

B、终端知识

C、销售技巧

D、终端列陈

答案：A

相关题目

点击查看答案

客户可观看移动宽带电视的电影、电视剧、（）、纪录片的内容

A. 动漫

B. 综艺

C. 儿童

D. 体育

点击查看答案

考核退出指渠道因未达到考核要求或者连续6个月内业务量为0,被中国移动解除合作。

点击查看答案

客户信用等级的有效期为6个月，每6个月调整一次。

点击查看答案

为防止用户将CPE资费使用在其他数据类终端上，必须进行优惠区域限制。

点击查看答案

对于客户有强烈投诉意愿或影响客户使用情况要求取消VoLTE，可以（）。

A. 任由客户投诉

B. 告知客户短信取消方式，建议体验后再决定是否取消

C. 立即取消不做挽留

D. 告知客户升级投诉

点击查看答案

流量季包210元（）G。

A. 50

B. 55

C. 60

D. 65

点击查看答案

社会渠道准入与退出管理规范中，省公司实体渠道中心是规范社会渠道准入退出标准化流程的管理部门。

点击查看答案

TV版进行多媒体数据传输，拥有（）交互能力，提供个性化的综合信息服务，更符合客户使用与诉求。

A. 单向

B. 双向

C. 节段

D. 临时

点击查看答案

A. 遥控器

B. 手机

C. 电脑

D. 电视

类似热门题库

运城市公安机关2024年度面向现有辅助人员招聘辅警笔试复习题

2024年应知应会年审考试及第四季度公司业务上岗资格考试题库

燃油汽车总装与调试（中级）题库

2024年应知应会年审考试及第四季度公司业务上岗资格考试题库