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网格主要面向CHBN四大市场，承担业务拓展、（）等综合性市场发展、维系和服务职责，并协同网络部门落实装维服务品质和满意度提升等属地工作。

A、客情维系

B、用户服务

C、渠道管理

D、信息收集

答案：ABCD

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实名补登记认证方式主要包括基础认证、系统认证和辅助认证和签订协议四部分。

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用户办理移动宽带电视（魔百和）业务时，需要使用移动公司提供的“机顶盒”设备，具体要求机顶盒调测费用（）元/个。

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差异化门店补贴的目的，用于（）。

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办理智能组网时，若使用的为非IHGU光猫，则装维人员上门服务时免费给客户更换。

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商圈与销售经理一对一匹配。

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PowerPolnt简称PPT，是微软公司设计的演示文稿软件。

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用户办理移动宽带电视后，使用AV三色线接口，清晰度只有（），使用HDMI接口可以达到（）。

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Microsoft Office Excel 数据透视表可实现功能。

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掌上CRM系统使用的前提条件：（）并且已经登录河北渠道集中化平台的用户，保持网络正常。

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社会渠道准入与退出管理规范中,（）准入资质中，需具备终端销售能力，有专职人员；具备卡号、套餐、营销活动销售能力；具备充值服务能力。

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网格主要面向CHBN四大市场，承担业务拓展、（）等综合性市场发展、维系和服务职责，并协同网络部门落实装维服务品质和满意度提升等属地工作。

A、客情维系

B、用户服务

C、渠道管理

D、信息收集

答案：ABCD

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实名补登记认证方式主要包括基础认证、系统认证和辅助认证和签订协议四部分。

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用户办理移动宽带电视（魔百和）业务时，需要使用移动公司提供的“机顶盒”设备，具体要求机顶盒调测费用（）元/个。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

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差异化门店补贴的目的，用于（）。

A. 提升门店形象

B. 降低运营成本

C. 提升移动业务宣传效果

D. 以上都不对

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办理智能组网时，若使用的为非IHGU光猫，则装维人员上门服务时免费给客户更换。

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商圈与销售经理一对一匹配。

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PowerPolnt简称PPT，是微软公司设计的演示文稿软件。

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用户办理移动宽带电视后，使用AV三色线接口，清晰度只有（），使用HDMI接口可以达到（）。

A. 标清

B. 高清

C. 超高清

D. 4K

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Microsoft Office Excel 数据透视表可实现功能。

A. 大量数据的速度汇总

B. ps

C. JAV编程

D. CDA看图

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掌上CRM系统使用的前提条件：（）并且已经登录河北渠道集中化平台的用户，保持网络正常。

A. 拥有android手机终端

B. 拥有华为手机

C. 拥有IOS系统手机终端

D. 拥有塞班手机

点击查看答案

社会渠道准入与退出管理规范中,（）准入资质中，需具备终端销售能力，有专职人员；具备卡号、套餐、营销活动销售能力；具备充值服务能力。

A. 手机专卖店

B. 全国连锁卖场

C. 区域连锁卖场

D. 带店加盟店

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