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对于客户有强烈投诉意愿或影响客户使用情况要求取消VoLTE，做法不正确的为（）。

A、 任由客户投诉

B、 告知客户短信取消方式，建议体验后再决定是否取消

C、 立即取消，不做挽留

D、 告知客户升级投诉

答案：ACD

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对于客户有强烈投诉意愿或影响客户使用情况要求取消VoLTE，做法不正确的为（）。

A、 任由客户投诉

B、 告知客户短信取消方式，建议体验后再决定是否取消

C、 立即取消，不做挽留

D、 告知客户升级投诉

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