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社会渠道基础业务流程规范中，营业厅办理业务时，有效证件分为（）两种。

A、个人有效证件

B、单位有效证件

C、军官有效证件

D、户口薄有效证件

答案：AB

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10086热线人工仅可打开“（）开关”功能。

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违纪违规相关规定中，受处分的期间，降级、撤职为12个月。

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新增电视增值业务套餐生效后（）扣费，并且（）起，每月同日扣除套餐费。

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和对讲的产品卖点包括()

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自有渠道门店若为开放式体验台,柜台中摆放及演示设备需（）为真机。

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省公司严格执行社会渠道费用（）原则，通过统一预算，统一政策，统一系统支撑，统一支付，统一稽核，统一监控，统一评估实现对社会渠道费用的全流程分散管理

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社会渠道准入与退出管理规范中,带店加盟店准入资质,应配备充足营业人员，配置（）、业务办理及终端展示销售柜台等，接入移动公司BOSS系统，具备业务办理能力。

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中国移动5G的特色产品及新业务包含5G高清视频、5G竖屏高清视频彩铃、5G家庭高清视频通话、5G快游戏、5G至臻新视听、移动云VR等，未来还将覆盖5G超高清视频会议、5G平安校园、5G远程教学、5G远程医疗、5G自动驾驶、5G无人机巡线、5G质量检测等应用。

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结转流量有效期为（）个月，如果未使用，则自动失效。

流量周包20元含流量4GB。

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多选题

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社会渠道基础业务流程规范中，营业厅办理业务时，有效证件分为（）两种。

A、个人有效证件

B、单位有效证件

C、军官有效证件

D、户口薄有效证件

答案：AB

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A. 直播

B. 点播

C. 暂停

D. 快进

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违纪违规相关规定中，受处分的期间，降级、撤职为12个月。

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新增电视增值业务套餐生效后（）扣费，并且（）起，每月同日扣除套餐费。

A. 半额

B. 全额

C. 当月

D. 次月

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和对讲的产品卖点包括()

A. 专业公网对讲

B. 丰富多媒体功能

C. 可视化调度管理

D. 专业定制终端

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自有渠道门店若为开放式体验台,柜台中摆放及演示设备需（）为真机。

A. 30%

B. 50%

C. 80%

D. 100%

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A. 统一规范原则

B. 刚性管控原则

C. 集中化管理

D. 稳定性原则

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A. 电脑

B. 打印机

C. 实名制识别设备

D. 自助机

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结转流量有效期为（）个月，如果未使用，则自动失效。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

流量周包20元含流量4GB。

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