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客户申请停机后可以通过（）方式续交话费。

A、营业厅

B、社会渠道

C、手机充值卡

D、以上都不能

答案：ABC

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客户可通过订购移动花卡、动感地带品牌资费、动感地带明星联名卡、动感地带潮牌特权等动感地带产品成为动感地带客户。

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物联卡接入型业务是中国移动给客户提供基础通信服务（无线数据通信或者短信）或者智能通道服务（终端通信状态查询、账单查询、终端管理等），向用户收取通信费及增值服务功能费，如物联卡和物联通产品，应用系统由客户自己搭建。

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微店可降低营销成本减少自有人员时间成本，自有人员不受时间、空间、地点等限制，（）开展营销活动。

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场景营销指组织所辖片区内代理商定期开展社区、校园、聚类等各类场景主动营销。

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单位客户在（）办理开户，需提供有效的单位证件、加盖公章的单位授权书、经办人、使用人的有效证件。

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断卡行动中，涉诈失信个人用户惩戒：2年/5年内禁止入网，同证件下号码全部关停，非涉案号码可复通一个。

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和对讲客服邮箱为()

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用户办理移动宽带电视后，使用AV三色线接口，清晰度只有标清，使用HDMI接口可以达到高清。

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社会实体渠道是指合作销售中国移动产品和服务的外部合作实体门店。分为加盟店和（）。

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保证金使用,在运营考核;违约违规;安全生产等管理考核产生处罚,均可从保证金中扣除。

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多选题

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客户申请停机后可以通过（）方式续交话费。

A、营业厅

B、社会渠道

C、手机充值卡

D、以上都不能

答案：ABC

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客户可通过订购移动花卡、动感地带品牌资费、动感地带明星联名卡、动感地带潮牌特权等动感地带产品成为动感地带客户。

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微店可降低营销成本减少自有人员时间成本，自有人员不受时间、空间、地点等限制，（）开展营销活动。

A. 每天

B. 每月

C. 每季度

D. 随时随地

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场景营销指组织所辖片区内代理商定期开展社区、校园、聚类等各类场景主动营销。

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单位客户在（）办理开户，需提供有效的单位证件、加盖公章的单位授权书、经办人、使用人的有效证件。

A. 自办营业厅

B. 社会渠道

C. 委托加盟店

D. 以上都是

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断卡行动中，涉诈失信个人用户惩戒：2年/5年内禁止入网，同证件下号码全部关停，非涉案号码可复通一个。

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和对讲客服邮箱为()

A. poc_service@chinamobile.com

B. qly_service@chinamobile.com

C. cmmas@139.com

D. 以上均不正确

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用户办理移动宽带电视后，使用AV三色线接口，清晰度只有标清，使用HDMI接口可以达到高清。

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社会实体渠道是指合作销售中国移动产品和服务的外部合作实体门店。分为加盟店和（）。

A. 授权店

B. 连锁门店

C. 委托加盟店

D. 单店授权门店

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保证金使用,在运营考核;违约违规;安全生产等管理考核产生处罚,均可从保证金中扣除。

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