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差异化门店补贴的目的，用于（）。

A、提升门店形象

B、降低运营成本

C、提升移动业务宣传效果

D、以上都不对

答案：ABC

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五条禁令中，严禁（）、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为。

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对于未公开销售的优质号码，需进行审批销售管理。其中四级及以上档次优质号码需由分公司总经理或分管市场/政企副总经理进行审批；

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客户通过本机发送短信“5011”至10086可查询当月流量使用情况。

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客户可直接对当前播放的直播电视频道内容和节目进行快退、暂停、快进操作，快退或暂停后可进行快进直至追上当前播放进度。目前为客户提供（）小时时移时长。

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电视增值业务的扣费方式为（）起，每月同日扣除套餐费。

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负责向市县分公司反馈代理商对社会渠道费用意见及建议是网格的职责

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五条禁令个人客户信息中，非通信内容信息：（）等。

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实体渠道标准化运营框架中要求营销部上墙内容包含基础信息、月经分和代理商考核内容即可。

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掌上通的网上学院功能可查看最新的（），并进行经验分享。

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掌上通的监控功能可监控网格实时卡号、宽带、终端分期、5G套餐、携号转网核心业务量；可查看当月（）等核心业务量等。

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差异化门店补贴的目的，用于（）。

A、提升门店形象

B、降低运营成本

C、提升移动业务宣传效果

D、以上都不对

答案：ABC

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五条禁令中，严禁（）、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为。

A. 串通

B. 包庇

C. 纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息

D. 侵吞客户话费

点击查看答案

对于未公开销售的优质号码，需进行审批销售管理。其中四级及以上档次优质号码需由分公司总经理或分管市场/政企副总经理进行审批；

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客户通过本机发送短信“5011”至10086可查询当月流量使用情况。

点击查看答案

客户可直接对当前播放的直播电视频道内容和节目进行快退、暂停、快进操作，快退或暂停后可进行快进直至追上当前播放进度。目前为客户提供（）小时时移时长。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

电视增值业务的扣费方式为（）起，每月同日扣除套餐费。

A. 当天

B. 当月

C. 次日

D. 次月

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负责向市县分公司反馈代理商对社会渠道费用意见及建议是网格的职责

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五条禁令个人客户信息中，非通信内容信息：（）等。

A. 个人基本信息

B. 位置信息

C. 服务密码

D. 账单和清单

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实体渠道标准化运营框架中要求营销部上墙内容包含基础信息、月经分和代理商考核内容即可。

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掌上通的网上学院功能可查看最新的（），并进行经验分享。

A. 公告

B. 宣传

C. 业务知识

D. 营销政策

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掌上通的监控功能可监控网格实时卡号、宽带、终端分期、5G套餐、携号转网核心业务量；可查看当月（）等核心业务量等。

A. 卡号

B. 宽带

C. 电视

D. 终端

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