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委托加盟店人员培训，合作商负责终端知识、()、（）、（）等方面内容。

A、服务规范

B、销售技巧

C、终端列陈

D、团队合作

答案：BCD

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2020年成员视频彩铃功能费调整为8元/月/成员，不得低于（）折。

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数据监测内容主要包含各层级、渠道网点、渠道人员（）。

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实体渠道标准化运营框架的政策部署模板中按自有渠道、（）、公开卖场、服务站分别要求。

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社会渠道费用原则上按照市场化进行社会渠道费用管理工作。

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若取消GPRS功能只能在（）凭个人身份证办理，可以代办，其他渠道均不能办理。

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WEB专区接入时，代理商自行开通宽带业务，使用（）登陆WEB专区对CRM系统进行访问。

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机顶盒的视频输出接口目前主要有（）接口，也可以通过（）口连接，与VCD、DVD机的输出接口一样。

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高清语音（VoLTE）服务与打电话、发短信功能一样，是移动号码自动享受的一项收费的基础服务功能。

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网格通个人业务办理包含（）、合约活动、资料补录、停开机、补换卡、活动目标客户查询、缴费历史查询、套餐剩余查询、实时账号余额查询。

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VoLTE语音、视频通话过程中产生的（流量）由系统自动减免。

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委托加盟店人员培训，合作商负责终端知识、()、（）、（）等方面内容。

A、服务规范

B、销售技巧

C、终端列陈

D、团队合作

答案：BCD

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实体渠道标准化运营框架的政策部署模板中按自有渠道、（）、公开卖场、服务站分别要求。

A. 专营社会渠道

B. 末稍渠道

C. 委托加盟店

D. 带店加盟

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社会渠道费用原则上按照市场化进行社会渠道费用管理工作。

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若取消GPRS功能只能在（）凭个人身份证办理，可以代办，其他渠道均不能办理。

A. 10087人工

B. 短信

C. 中国移动App

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A. 台式机

B. APP

C. 多业务终端

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机顶盒的视频输出接口目前主要有（）接口，也可以通过（）口连接，与VCD、DVD机的输出接口一样。

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B. SDI

C. VGA

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高清语音（VoLTE）服务与打电话、发短信功能一样，是移动号码自动享受的一项收费的基础服务功能。

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网格通个人业务办理包含（）、合约活动、资料补录、停开机、补换卡、活动目标客户查询、缴费历史查询、套餐剩余查询、实时账号余额查询。

A. 入网开户

B. 主体产品变更

C. 附加产品变更

D. 缴费充值

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VoLTE语音、视频通话过程中产生的（流量）由系统自动减免。

A. 话费

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C. 流量

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