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业务办理类设备：（）用于渠道走动式营销以及简单的业务办理。

A、 CRM多业务终端

B、空中充值机

C、蓝牙身份证识别器

D、台式机电脑

答案：ABC

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移动宽带电视（TV版）集互联网、多媒体、通讯等多种技术为一体，向客户提供点播、直播等多种交互式视频服务。

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手机号办理（）会影响智能固话正常使用。

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违规销售业务处罚标准，第一次违规，且未被媒体曝光，未造成社会影响，造成的经济损失小于等于30000元，给予暂停合作处罚。

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10086推出了“快装快修、超时赔付”服务承诺，（）完成上门装机开通或解决宽带故障报修工作。

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按高质量发展要求，移动宽带电视（爱家TV-OTT版）功能费15元/月。

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新版微店的业务导航中包含四个导航，分别为（）全部分类。

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客户办理VoLTE业务后，国际视频通话暂不支持国际漫游；语音通话在满足（）条件下可以国际漫游

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移动宽带电视（爱家TV-IPTV版）与有线数字电视相比在（）方面不同。

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地市公司可结合实际情况进行社会渠道费用范围选择,重点需聚焦（）等主推业务。

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代理商培训内容含时间、地点、培训人数、内容、考试结果等。至少每月1次。

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业务办理类设备：（）用于渠道走动式营销以及简单的业务办理。

A、 CRM多业务终端

B、空中充值机

C、蓝牙身份证识别器

D、台式机电脑

答案：ABC

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手机号办理（）会影响智能固话正常使用。

A. 销户/停机

B. 过户

C. 合并付费

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违规销售业务处罚标准，第一次违规，且未被媒体曝光，未造成社会影响，造成的经济损失小于等于30000元，给予暂停合作处罚。

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10086推出了“快装快修、超时赔付”服务承诺，（）完成上门装机开通或解决宽带故障报修工作。

A. 36

B. 48

C. 24

D. 在16点之前受理的,承诺当天,在16点之后受理的,承诺次日12点前

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按高质量发展要求，移动宽带电视（爱家TV-OTT版）功能费15元/月。

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新版微店的业务导航中包含四个导航，分别为（）全部分类。

A. 充值

B. 查询

C. 流量包

D. 宽带业务

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客户办理VoLTE业务后，国际视频通话暂不支持国际漫游；语音通话在满足（）条件下可以国际漫游

A. VoLTE终端的制式、频段与拜访地网络匹配

B. 与拜访地网络签署了VoLTE漫游协议

C. 拜访地网络支持VoLTE能力等要求

D. 其他

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移动宽带电视（爱家TV-IPTV版）与有线数字电视相比在（）方面不同。

A. 网络形式不同

B. 传输形式不同

C. 提供的服务内容方面

D. 传输介质不同

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地市公司可结合实际情况进行社会渠道费用范围选择,重点需聚焦（）等主推业务。

A. 5G业务

B. 泛终端

C. 全千兆

D. 社区店建设

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代理商培训内容含时间、地点、培训人数、内容、考试结果等。至少每月1次。

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