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互联网专线所使用的设备使用权归客户，所有权归移动公司，由于终端设备为专用设备，需告知客户妥善保管相关设备，一旦出现丢失或者由于客户原因引起的设备毁坏由客户负责相应的赔偿。

答案：A

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网格通家庭业务办理包含、入网开户、手机宽带开户、独立宽带开户、宽带续费提速、宽带移机、智能固话、宽带电视。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fc1-a764-c09c-8941b096cb00.html
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客户信用等级共分为7个等级；从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星、0星、未评级。其中，入网时间不到1年或非实名登记的客户，套入“（）”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fbc-ca34-c09c-8941b096cb00.html
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掌上通（办理包含入网开户、主体产品变更、附加产品变更、缴费充值、合约活动、资料补录、停开机、补换卡、活动目标客户查询、缴费历史查询、套餐剩余查询、实时账号余额查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13cd-a9e2-c0a2-5587fc935300.html
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移动雷达根据（）归属级别展示相应的全景地图，选择右侧悬浮框”IOP”可选择工号所属区域的活动列表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13ce-6eeb-c0a2-5587fc935300.html
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目前移动宽带电视（爱家TV-IPTV版）主要支持FTTH方式接入的光纤宽带客户；对于其他类型的（）客户暂不支持。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213d2-cc72-b3a6-c09c-8941b096cb00.html
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“河北移动微店”是一款囊括衣、食、住、行、通信等生活方方面面的APP，是河北生活信息服务平台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fbf-4e66-c09c-8941b096cb00.html
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和目客户无需先开通（）业务即可使用视频查看、语音对讲、客户端使用、摄像头控制、告警联动，摄像头外扩SD卡实现视频本地存储等基础功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13cd-0941-c0a2-5587fc935300.html
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网格主要面向CHBN四大市场，承担业务拓展、（）等综合性市场发展、维系和服务职责，并协同网络部门落实装维服务品质和满意度提升等属地工作。
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网格通倒三角支撑模块可分类进行问题反馈、数据分析、逆向评价管理、业务支撑、一线之声等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fc1-0943-c09c-8941b096cb00.html
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商品订购鉴权方式：有效证件认证、服务密码认证、短信验证码认证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d5-dba1-c0a2-5587fc935300.html
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互联网专线所使用的设备使用权归客户，所有权归移动公司，由于终端设备为专用设备，需告知客户妥善保管相关设备，一旦出现丢失或者由于客户原因引起的设备毁坏由客户负责相应的赔偿。

答案：A

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客户信用等级共分为7个等级；从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星、0星、未评级。其中，入网时间不到1年或非实名登记的客户，套入“（）”。

A. 未评级

B. 0星

C. 1星

D. 2星

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fbc-ca34-c09c-8941b096cb00.html
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掌上通（办理包含入网开户、主体产品变更、附加产品变更、缴费充值、合约活动、资料补录、停开机、补换卡、活动目标客户查询、缴费历史查询、套餐剩余查询、实时账号余额查询。

A. 家庭业务

B. 集团业务

C. 个人业务

D. 增值业务

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移动雷达根据（）归属级别展示相应的全景地图，选择右侧悬浮框”IOP”可选择工号所属区域的活动列表。

A. 位置

B. 乡镇

C. 工号

D. 县区

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目前移动宽带电视（爱家TV-IPTV版）主要支持FTTH方式接入的光纤宽带客户；对于其他类型的（）客户暂不支持。

A. 有线宽带客户

B. 无线网络

C. 4G宽带客户

D. 异网客户

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“河北移动微店”是一款囊括衣、食、住、行、通信等生活方方面面的APP，是河北生活信息服务平台。
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和目客户无需先开通（）业务即可使用视频查看、语音对讲、客户端使用、摄像头控制、告警联动，摄像头外扩SD卡实现视频本地存储等基础功能。

A. 和目

B. 云存储

C. 宽带

D. 宽带电视

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网格主要面向CHBN四大市场，承担业务拓展、（）等综合性市场发展、维系和服务职责，并协同网络部门落实装维服务品质和满意度提升等属地工作。

A. 客情维系

B. 用户服务

C. 渠道管理

D. 信息收集

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d0-4d4a-c0a2-5587fc935300.html
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网格通倒三角支撑模块可分类进行问题反馈、数据分析、逆向评价管理、业务支撑、一线之声等。
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商品订购鉴权方式：有效证件认证、服务密码认证、短信验证码认证
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