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我公司社会渠道费用政策服从于整体市场策略，依据各产品定位，结合营销政策进行制定

答案：A

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五条禁令是从保障客户基本权益出发，旨在确保建立公司最基本的客户服务准则，是“底线”。

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关于智能固话资费以下说法正确的是（）。

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分公司集团客户侧业务退费，退费金额在1000元-3000元（含3000元），须分公司主管副总经理审批。

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VoLTE业务支持语音通话外，不支持视频通话。

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非酬金奖励中的宣传支撑包括（）。

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实体渠道标准化运营模板中有核心业务销售口径数据库含当前主流的5项业务销售引导，且每个核心业务含卖点、详情、连带销售业务卖点。

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自2021年3月6日开始，用户通过营业厅新办理移动宽带电视 TV版，选择利旧语音机顶盒，调测费50元/个。

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流量日包（）元5G。

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关于缴费回退要求以下几种情况原则上不能回退：（）、被缴费客户最新余额小于充值金额、回退的业务不是最后一笔业务（即隔业务回退）。

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2022年4月1日前订购的客户，中途退订可观看至（）。

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我公司社会渠道费用政策服从于整体市场策略，依据各产品定位，结合营销政策进行制定

答案：A

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五条禁令是从保障客户基本权益出发，旨在确保建立公司最基本的客户服务准则，是“底线”。

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关于智能固话资费以下说法正确的是（）。

A. 智能固话资费0元

B. 智能固话资费3元

C. 智能固话资费9元

D. 智能固话资费19元

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分公司集团客户侧业务退费，退费金额在1000元-3000元（含3000元），须分公司主管副总经理审批。

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VoLTE业务支持语音通话外，不支持视频通话。

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非酬金奖励中的宣传支撑包括（）。

A. 优质号码

B. 路演资源

C. 宣传物料

D. 房租补贴

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实体渠道标准化运营模板中有核心业务销售口径数据库含当前主流的5项业务销售引导，且每个核心业务含卖点、详情、连带销售业务卖点。

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自2021年3月6日开始，用户通过营业厅新办理移动宽带电视 TV版，选择利旧语音机顶盒，调测费50元/个。

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流量日包（）元5G。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 10

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关于缴费回退要求以下几种情况原则上不能回退：（）、被缴费客户最新余额小于充值金额、回退的业务不是最后一笔业务（即隔业务回退）。

A. 缴费超过24小时

B. 跨月

C. 集中付费

D. 被充缴费客户为欠费状态

点击查看答案

2022年4月1日前订购的客户，中途退订可观看至（）。

A. 月中

B. 月底

C. 04月10日

D. 04月20日

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