答案:A
答案:A
A. 渠道基础管理
B. 星级维护
C. 渠道编码维护
D. 服务管理
A. 违反实名制
B. 违反五条禁令
C. 产生重大投诉
D. 其他重大违规行为
A. 服务密码认证
B. 短信验证码认证
C. 有效证件+服务密码认证
D. 有效证件+短信验证码认证
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
A. 公平公开原则
B. 业绩为主原则
C. 能上能下原则
D. 资源挂钩原则
A. 串通
B. 包庇
C. 纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息
D. 侵吞客户话费