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社会渠道分级原则中，网点进入时即按照合作意愿与资质条件确定合作层级，网点级别可以根据市场表现进行调整，渠道类型不可根据经营形态与合作内容调整。

答案：B

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渠道热线服务与线下销售经理、技术支撑人员建立协同服务网络。

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通过智慧大屏可查看指标监控、客户监控、营销监控、网格监控、收入监控、网格电子看板、整体监控、政企长流程、政企网格监控、存量运营监控

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销售经理工作要求中，渠道数据支撑工作包含（）。

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缴费超过24小时、跨月、集中付费、被充缴费客户为欠费状态、被缴费客户最新余额小于充值金额、回退的业务不是最后一笔业务（即隔业务回退）原则上不能回退。

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办理裸宽的用户其账单体现在宽带费账单中，费用从宽带账号中扣除。

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移动雷达IOP活动可展示推送到本单位的需开展营销的所有活动。

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（）搜集指负责辖区内竞情、商情信息的搜集并及时反馈。

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如遇“LAN、FTTB”覆盖类型的客户咨询本优惠时，提醒客户办理本资费后带宽无法达到标准值。建议客户到营业厅办理100M宽带资费或其他宽带业务。

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网格通微店业务可实现的辅助工具有小程序直播、合规外呼、营销助手、移动小红书、应用推荐、海报超市、店铺分享。

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微格划分标准：以业态为主进行划分，聚焦商圈、乡镇、（）等业态类型。

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社会渠道分级原则中，网点进入时即按照合作意愿与资质条件确定合作层级，网点级别可以根据市场表现进行调整，渠道类型不可根据经营形态与合作内容调整。

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通过智慧大屏可查看指标监控、客户监控、营销监控、网格监控、收入监控、网格电子看板、整体监控、政企长流程、政企网格监控、存量运营监控

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销售经理工作要求中，渠道数据支撑工作包含（）。

A. 每周一向商圈渠道分享目标达成数据

B. 每周一向商圈渠道分享销售提升数据

C. 每周一向商圈渠道分享业务质量数据

D. 确保代理商清晰掌握销售结果、酬金情况

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缴费超过24小时、跨月、集中付费、被充缴费客户为欠费状态、被缴费客户最新余额小于充值金额、回退的业务不是最后一笔业务（即隔业务回退）原则上不能回退。

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办理裸宽的用户其账单体现在宽带费账单中，费用从宽带账号中扣除。

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移动雷达IOP活动可展示推送到本单位的需开展营销的所有活动。

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（）搜集指负责辖区内竞情、商情信息的搜集并及时反馈。

A. 网络

B. 信息

C. 网格

D. 市场

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如遇“LAN、FTTB”覆盖类型的客户咨询本优惠时，提醒客户办理本资费后带宽无法达到标准值。建议客户到营业厅办理100M宽带资费或其他宽带业务。

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网格通微店业务可实现的辅助工具有小程序直播、合规外呼、营销助手、移动小红书、应用推荐、海报超市、店铺分享。

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微格划分标准：以业态为主进行划分，聚焦商圈、乡镇、（）等业态类型。

A. 高校

B. 社区

C. 村街

D. 聚类

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