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软实力提升主要包括：功能模块规划，布局动线与业务流程优化；业务体验销售环境；终端销售体验环境；营销主题活动能力；综合服务能力；陈列传播导示标准化。

答案：A

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加盟店指通过订立加盟合约的形式，吸收社会企业加入公司连锁经营体系，经营门店，公司给予（）等方面的支持。

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入网30天内未加入和家庭计划：第30天24点前会为客户自动转成“自由选套餐流量包8元”，资费次月生效。

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客户拆除（）类型宽带，未满365天的，需缴纳100元。

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入网当天办理产品转换，新资费下月生效。

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如有合作商想加盟河北移动社会渠道，拨打10085-9反馈需求信息后，10085-9工作人员需及时向分公司征询门店信息，分公司应在（）小时内上门核实门店信息。

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合规外呼可基于查询服务、用户画像、外呼协助等能力：随时随地使用，二次确认，免鉴权；操作简单，自助外呼，即查即办；话术示例，自动录音、方便营销。

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断卡行动要求，人人直销账号注册限制：号码不满（）年，或者证件为外省限制注册人人直销账号。

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网格通倒三角支撑模块可分类进行问题反馈、数据分析、逆向评价管理、业务支撑、一线之声等。

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中国移动和对讲是基于移动通信网络，为企业用户提供的专业对讲产品和服务，可实现群组内一对一、()对讲以及可视化调度管理、多媒体通信等功能。

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五条禁令中，严禁（）、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为。

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软实力提升主要包括：功能模块规划，布局动线与业务流程优化；业务体验销售环境；终端销售体验环境；营销主题活动能力；综合服务能力；陈列传播导示标准化。

答案：A

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加盟店指通过订立加盟合约的形式，吸收社会企业加入公司连锁经营体系，经营门店，公司给予（）等方面的支持。

A. 品牌形象

B. 产品供货

C. 物流配送

D. 促销资源

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入网30天内未加入和家庭计划：第30天24点前会为客户自动转成“自由选套餐流量包8元”，资费次月生效。

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客户拆除（）类型宽带，未满365天的，需缴纳100元。

A. 单宽

B. 融宽

C. 裸宽

D. 企宽

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入网当天办理产品转换，新资费下月生效。

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如有合作商想加盟河北移动社会渠道，拨打10085-9反馈需求信息后，10085-9工作人员需及时向分公司征询门店信息，分公司应在（）小时内上门核实门店信息。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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合规外呼可基于查询服务、用户画像、外呼协助等能力：随时随地使用，二次确认，免鉴权；操作简单，自助外呼，即查即办；话术示例，自动录音、方便营销。

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断卡行动要求，人人直销账号注册限制：号码不满（）年，或者证件为外省限制注册人人直销账号。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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网格通倒三角支撑模块可分类进行问题反馈、数据分析、逆向评价管理、业务支撑、一线之声等。

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中国移动和对讲是基于移动通信网络，为企业用户提供的专业对讲产品和服务，可实现群组内一对一、()对讲以及可视化调度管理、多媒体通信等功能。

A. 一对多

B. 多对多

C. 多对一

D. 以上均不正确

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五条禁令中，严禁（）、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为。

A. 串通

B. 包庇

C. 纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息

D. 侵吞客户话费

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