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自有渠道销售专区应以方便客户体验为原则进行陈列，陈列要优先手绘海报。

答案：B

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IOP活动热力图点击地图对目标客户按照到县区、到网格、最后到基站逐级下钻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213d2-cc74-d054-c09c-8941b096cb00.html
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IPTV费用仅包括：设备费、功能费两项费用。
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渠道专席服务对象以自有渠道、社会渠道、服务站的经营者为主。
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客户若退出和家庭计划需要在（）取消，同时要产转为其他套餐。
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社会渠道分级管理体系中，分级考评适用于社会实体渠道中的（）、手机卖场。
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网格通的网上学院功能可查看最新的业务知识、营销政策，并进行（）。
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年龄未满（）或120周岁以上及其他无民事行为能力的用户入网，应由其法定代理人在自有营业厅代为办理，同时登记用户和法定代理人证件信息，并现场拍摄留存法定代理人的照片。
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（）是从保障客户基本权益出发，旨在确保建立公司最基本的客户服务准则，是底线。
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掌上CRM系统首页点选（）菜单，进行采集录入页面。
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家具、广告机不属于实体渠道硬件。
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自有渠道销售专区应以方便客户体验为原则进行陈列，陈列要优先手绘海报。

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IOP活动热力图点击地图对目标客户按照到县区、到网格、最后到基站逐级下钻。
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IPTV费用仅包括：设备费、功能费两项费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d2-a4ae-c0a2-5587fc935300.html
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渠道专席服务对象以自有渠道、社会渠道、服务站的经营者为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d7-270b-c0a2-5587fc935300.html
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客户若退出和家庭计划需要在（）取消，同时要产转为其他套餐。

A. 营业厅

B. 微店

C. 河北移动

D. 掌上通

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社会渠道分级管理体系中，分级考评适用于社会实体渠道中的（）、手机卖场。

A. 委托加盟店

B. 带店加盟店

C. 授权代理店

D. 手机专卖店

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d1-7dfc-c0a2-5587fc935300.html
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网格通的网上学院功能可查看最新的业务知识、营销政策，并进行（）。

A. 经验分享

B. 精准营销

C. 群发短信

D. 电话外呼

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年龄未满（）或120周岁以上及其他无民事行为能力的用户入网，应由其法定代理人在自有营业厅代为办理，同时登记用户和法定代理人证件信息，并现场拍摄留存法定代理人的照片。

A. 16周岁

B. 18周岁

C. 20周岁

D. 22周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fbc-c2fa-c09c-8941b096cb00.html
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（）是从保障客户基本权益出发，旨在确保建立公司最基本的客户服务准则，是底线。

A. 五条禁令

B. 五条红线

C. 两条禁令

D. 两条红线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000213c3-7fbc-f69e-c09c-8941b096cb00.html
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掌上CRM系统首页点选（）菜单，进行采集录入页面。

A. 竞争网点

B. 问题反馈

C. 定位签到

D. 竞争动态

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000211fe-13d0-2716-c0a2-5587fc935300.html
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家具、广告机不属于实体渠道硬件。
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