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()级及以下优质号码可在委托加盟店和自办厅等自有渠道办理各项关键业务。

A、三

B、四

C、五

D、六

答案：A

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服务站基础信息维护流程中营业执照信息填写0。

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掌上通的（）功能可监控网格实时卡号、宽带、终端分期、5G套餐、携号转网核心业务量；可查看当月卡号、宽带、电视等核心业务量等。

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对于自有及梦网类业务退费投诉，对于客户年度内首次提出的费用争议，且三个月内没有退费记录的；可采取先退费后查证原则，进行单倍退费处理。

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打开word文件后，按下（）键快速定到word文件上次编辑位置。

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省公司政企客户部是（）的使用管理部门。

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A类违规行为指全省重点治理的违规行为。

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在本次SI规范设计中，针对不同位置、类型的厅店，对终端摆放家具道具进行了（）设计，分为开放式销售体验模式、半开放式销售体验模式、封闭式销售模式。

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网格经理定期走访时需向所负责渠道培训传达各类营销活动、酬金政策、渠道管理制度、服务规范等。

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资源置换包括（）;专区装维修资源等。

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客户可通过本机发短信（）至10086查询当月流量使用情况。

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()级及以下优质号码可在委托加盟店和自办厅等自有渠道办理各项关键业务。

A、三

B、四

C、五

D、六

答案：A

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服务站基础信息维护流程中营业执照信息填写0。

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掌上通的（）功能可监控网格实时卡号、宽带、终端分期、5G套餐、携号转网核心业务量；可查看当月卡号、宽带、电视等核心业务量等。

A. 日常管理

B. 监控

C. 网上学院

D. 业务办理

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对于自有及梦网类业务退费投诉，对于客户年度内首次提出的费用争议，且三个月内没有退费记录的；可采取先退费后查证原则，进行单倍退费处理。

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打开word文件后，按下（）键快速定到word文件上次编辑位置。

A. Shift+ctrl

B. Shift+F5

C. Shift+F3

D. Ctrl+F5

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省公司政企客户部是（）的使用管理部门。

A. 县公司政企客户不费用

B. 集团业务费用

C. 市公司政企客户部

D. 集团政企业务费用

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A类违规行为指全省重点治理的违规行为。

点击查看答案

在本次SI规范设计中，针对不同位置、类型的厅店，对终端摆放家具道具进行了（）设计，分为开放式销售体验模式、半开放式销售体验模式、封闭式销售模式。

A. 差异化

B. 统一化

C. 具体化

D. 细致化

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网格经理定期走访时需向所负责渠道培训传达各类营销活动、酬金政策、渠道管理制度、服务规范等。

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资源置换包括（）;专区装维修资源等。

A. 场地资源

B. 实物促销资源

C. 宣传资源

D. 业务资源

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客户可通过本机发短信（）至10086查询当月流量使用情况。

A. 5011

B. 5012

C. 5001

D. 5010

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