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通过（）模块查看网格各类指标数据。

A、事件预警中心

B、运营数据

C、市场运营

D、维护工具

答案：B

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适用实名补登记客户范围,包括（）。

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对于自有及梦网类业务退费投诉，对于客户年度内首次提出的费用争议，且三个月内没有退费记录的；可采取先退费后查证原则，进行单倍退费处理。

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订购和取消电视增值业务可编辑0000发送到10087。

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网格经理销售目标达成包括进行渠道走访，负责各类营销政策在辖区内的落地执行；协同代理商、装维人员等开展场景营销。

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VoLTE高清视频国内主叫（0.29）元/分钟。

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如客户使用"单口猫"设备，装维人员上门安装时，不会为客户免费更换为符合使用条件的光猫，此项服务收费。

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带店加盟店是（）的一种，通过签署协议，将社会渠道商拥有和经营的店铺纳入连锁经营体系。

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每月（）日-18日动感地带幸运日，可抽取5G速率、流量、语音、权益等多种奖品。动感地带网龄礼，在网越久赠礼越丰富。

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县分公司负责社会渠道费用相关票据（）。

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销售经理工作要求中，渠道处罚工作包含（）。

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通过（）模块查看网格各类指标数据。

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D、维护工具

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适用实名补登记客户范围,包括（）。

A. 客户资料名称为代理商名称

B. 客户资料名称为单位名称

C. 客户有效身份证件编码与持卡客户有效身份证件登记的一致但客户名称不符

D. 客户名称为手机号码、其他代码有效身份证件编码不符合相关规范

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对于自有及梦网类业务退费投诉，对于客户年度内首次提出的费用争议，且三个月内没有退费记录的；可采取先退费后查证原则，进行单倍退费处理。

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订购和取消电视增值业务可编辑0000发送到10087。

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VoLTE高清视频国内主叫（0.29）元/分钟。

A. 0.19

B. 0.2

C. 0.1

D. 0.29

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如客户使用"单口猫"设备，装维人员上门安装时，不会为客户免费更换为符合使用条件的光猫，此项服务收费。

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带店加盟店是（）的一种，通过签署协议，将社会渠道商拥有和经营的店铺纳入连锁经营体系。

A. 自建他营厅

B. 自建自营厅

C. 加盟店

D. 其他

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每月（）日-18日动感地带幸运日，可抽取5G速率、流量、语音、权益等多种奖品。动感地带网龄礼，在网越久赠礼越丰富。

A. 16

B. 15

C. 14

D. 13

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县分公司负责社会渠道费用相关票据（）。

A. 核对管理

B. 发放管理

C. 审计发放

D. 报账管理

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销售经理工作要求中，渠道处罚工作包含（）。

A. 不专营

B. 业务质量问题

C. 非实名

D. 以上都不是

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