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网格通（）办理包含入网开户、主体产品变更、附加产品变更、缴费充值、合约活动、资料补录、停开机、补换卡、活动目标客户查询、缴费历史查询、套餐剩余查询、实时账号余额查询。

A、家庭业务

B、集团业务

C、个人业务

D、增值业务

答案：C

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按照业务属性，个人手机号码业务退费分为（）、合作业务退费。

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社会渠道准入与退出管理规范中,带店加盟店准入资质,应配备充足营业人员，配置电脑、打印机、、业务办理及终端展示销售柜台等，接入移动公司（）系统，具备业务办理能力。

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违纪违规相关规定中，违纪违规情节分为较轻、（）、严重三个层次。

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委托加盟店人员培训，移动公司主要负责业务规范、（）等方面内容。

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实体渠道标准化运营框架中要求营销部上墙内容包含基础信息、月经分和代理商考核内容即可。

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和对讲的产品卖点包括()

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社会渠道违规行为处罚指导意见适用对象为与我公司签署合作协议的社会渠道网点。

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网格通（）办理包含入网开户、主体产品变更、附加产品变更、缴费充值、合约活动、资料补录、停开机、补换卡、活动目标客户查询、缴费历史查询、套餐剩余查询、实时账号余额查询。

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B、集团业务

C、个人业务

D、增值业务

答案：C

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B. 增值退费

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社会渠道分级管理体系中，分级原则包括（）。

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互联网专线业务和宽带业务都提供公网接入服务，相比宽带业务，互联网专线的业务优势体现在（）。

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B. 独享固定带宽

C. 不用拨号认证

D. 各项成本低

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社会渠道准入与退出管理规范中,带店加盟店准入资质,应配备充足营业人员，配置电脑、打印机、、业务办理及终端展示销售柜台等，接入移动公司（）系统，具备业务办理能力。

A. OA

B. BOSS

C. VPN

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违纪违规相关规定中，违纪违规情节分为较轻、（）、严重三个层次。

A. 较重

B. 一般

C. 较严重

D. 特严重

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委托加盟店人员培训，移动公司主要负责业务规范、（）等方面内容。

A. 客户服务

B. 终端知识

C. 销售技巧

D. 终端列陈

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实体渠道标准化运营框架中要求营销部上墙内容包含基础信息、月经分和代理商考核内容即可。

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和对讲的产品卖点包括()

A. 专业公网对讲

B. 丰富多媒体功能

C. 可视化调度管理

D. 专业定制终端

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社会渠道违规行为处罚指导意见适用对象为与我公司签署合作协议的社会渠道网点。

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