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查的关键点是：当面查主号、（）副号做估价。注意查是关键，只有查出客户整体情况，才能自然引入算比推。

A、查消费

B、查用量

C、查合约

D、查电费

答案：ABC

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收费回退业务必须经营业厅班长或销售经理进行审批授权。

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接各类型实体渠道系统接入方式要求,授权店可以采用（）方式接入系统。

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违规降级处理针对的违规情况：对于协议期内违规较为严重的，给公司带来的经济损失较高（3000元至10000元间）的渠道。

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断卡行动加强委托代办业务管理要求，个人客户业务代办，需客户提供委托书，并严格执行实名认证和人像比对操作。代办类的业务手续，要全量纳入（）监控。

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断卡行动中，对于行销工具登陆规则要求，通过（）方式登录工号的，确保工号本人使用。

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与我公司开展委托加盟店合作商不必专营移动业务

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查的关键点是：当面查主号、（）副号做估价。注意查是关键，只有查出客户整体情况，才能自然引入算比推。

A、查消费

B、查用量

C、查合约

D、查电费

答案：ABC

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收费回退业务必须经营业厅班长或销售经理进行审批授权。

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接各类型实体渠道系统接入方式要求,授权店可以采用（）方式接入系统。

A. 专线

B. WEB专区

C. 多业务终端

D. 手机

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某网格连续三个月排名后20%且效能但不低于全省均值的（），可不纳入低效能网格，

A. 60%

B. 70%

C. 80%

D. 85%

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标准厅招募厂家和平台,原则上单厅引入终端品牌不少于（）个。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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编辑word文件时，撤消的快捷键是（）。

A. Ctrl+P

B. Ctrl+H

C. Ctrl+F

D. Ctrl+Z

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违规降级处理针对的违规情况：对于协议期内违规较为严重的，给公司带来的经济损失较高（3000元至10000元间）的渠道。

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省公司政企客户部是（）的使用管理部门。

A. 县公司政企客户不费用

B. 集团业务费用

C. 市公司政企客户部

D. 集团政企业务费用

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断卡行动加强委托代办业务管理要求，个人客户业务代办，需客户提供委托书，并严格执行实名认证和人像比对操作。代办类的业务手续，要全量纳入（）监控。

A. 手工核查

B. 数据核查

C. 系统核查

D. 集中稽核

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断卡行动中，对于行销工具登陆规则要求，通过（）方式登录工号的，确保工号本人使用。

A. 验证码

B. 刷脸

C. 证件

D. 绑定IMEI

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与我公司开展委托加盟店合作商不必专营移动业务

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