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网格通集团业务办理包含（）。

A、集团缴费

B、订单中心

C、欠费催缴

D、客户余额查询

E、集团预警查询

F、成员到期提醒

答案：ABCDEF

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网格通集团业务办理包含集团缴费、订单中心、欠费催缴、客户余额查询、集团预警查询、成员到期提醒。

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委托加盟店入驻合作商需执行地市公司运营办法,目标达成考核等

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委托加盟店合作商退出形式包括四类，分别是：自然退出、考核退出、主动退出和违约退出。

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人人直销注册申请由具备CMOP权限的（）审批通过完成注册。

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对于客户有强烈投诉意愿或影响客户使用情况要求取消VoLTE，做法不正确的为（）。

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网格经理考核强化统一考核结果应用，考核结果作为人员（）的依据

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移动业务开户业务包含个人客户开通手机卡、数据卡、CPE卡等。

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社会渠道准入与退出管理规范中,加盟渠道考察由网格经理对拟加盟渠道的基本情况进行考察，包括（）店面产权情况（购置、租赁）、周边我公司渠道情况、店面的月手机销售量、营业人员数量、工商注册情况等。

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商家拨打10085，话务员受理客户加盟需求，反馈给10085负责人员，10085负责人生成工单并将工单流转至（）。

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商圈渠道单项核心业务发展量占全渠道比例：挑战值为（）。

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网格通集团业务办理包含（）。

A、集团缴费

B、订单中心

C、欠费催缴

D、客户余额查询

E、集团预警查询

F、成员到期提醒

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委托加盟店入驻合作商需执行地市公司运营办法,目标达成考核等

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委托加盟店合作商退出形式包括四类，分别是：自然退出、考核退出、主动退出和违约退出。

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人人直销注册申请由具备CMOP权限的（）审批通过完成注册。

A. 渠道主管

B. 网格经理

C. 渠道老板

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对于客户有强烈投诉意愿或影响客户使用情况要求取消VoLTE，做法不正确的为（）。

A. 任由客户投诉

B. 告知客户短信取消方式，建议体验后再决定是否取消

C. 立即取消，不做挽留

D. 告知客户升级投诉

点击查看答案

网格经理考核强化统一考核结果应用，考核结果作为人员（）的依据

A. 职级晋升

B. 人员奖金分配

C. 评先评优

D. 等级认证

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移动业务开户业务包含个人客户开通手机卡、数据卡、CPE卡等。

点击查看答案

社会渠道准入与退出管理规范中,加盟渠道考察由网格经理对拟加盟渠道的基本情况进行考察，包括（）店面产权情况（购置、租赁）、周边我公司渠道情况、店面的月手机销售量、营业人员数量、工商注册情况等。

A. 店面位置

B. 店面面积

C. 当前主营业务

D. 周边友商渠道情况

点击查看答案

商家拨打10085，话务员受理客户加盟需求，反馈给10085负责人员，10085负责人生成工单并将工单流转至（）。

A. 县公司

B. 省公司

C. 市分公司

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商圈渠道单项核心业务发展量占全渠道比例：挑战值为（）。

A. 70%

B. 60%

C. 50%

D. 40%

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