答案：B
A. 精选套餐
B. 号码推荐
C. 到厅自取
D. 邮寄到家
A. 业务内容是否知晓
B. 业务销售流程是否标准
C. 营销话术是否标准
D. 竞争对手宣传
A. 百万用户申诉率
B. 千万用户申诉率
C. 百万用户不明扣费申诉率
D. 千万用户不明扣费申诉率
A. 协议终止
B. 资源清算
C. 标识拆除
D. 注销账户
A. 微店业务
B. 社区助手
C. 网上学院
D. 监控功能
A. 0小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 5小时
