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登录网格通平台点击“营销管理”后，从左侧菜单项中选择“一线助手”，然后在右侧选择“问查算比（新）”

答案：B

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10086热线人工仅可打开“（）开关”功能。

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网格通家庭业务办理包含入网开户、主体产品变更、附加产品变更、缴费充值、合约活动、资料补录、停开机、补换卡、活动目标客户查询、缴费历史查询、套餐剩余查询、实时账号余额查询。

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社会实体渠道是指合作销售中国移动产品和服务的外部合作实体门店。分为加盟店和授权店。

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问查算比（新）菜单中，异网号码录入不需要鉴权，可直接进入家庭消费诊断书页面，在成员编辑页面添加异网号码作为联系号码。也可添加本网号码（需要短信鉴权），添加的第一个号码作为家庭联系人号码。

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“河北移动微店”涵盖的业务有：套餐、号卡、流量包、权益、宽带、智慧家庭、充值缴费、数据业务等。

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和目业务可通过手机客户端在4G、WIFI等网络下实现远程（）等功能。

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销售经理对1星级和服务站至少（）次/月。

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（）是从保障客户基本权益出发，旨在确保建立公司最基本的客户服务准则，是底线。

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社会渠道中授权店包括手机卖场、（）、授权代理店三种类型。

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炒店活动应充分借助各种庆典契机，以本地区现行常态营销政策为基础，快速制定单店超短期现场营销方案，用最短的时间，达到提升门店销售规模的目的。

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登录网格通平台点击“营销管理”后，从左侧菜单项中选择“一线助手”，然后在右侧选择“问查算比（新）”

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社会渠道中授权店包括手机卖场、（）、授权代理店三种类型。

A. 授权店

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炒店活动应充分借助各种庆典契机，以本地区现行常态营销政策为基础，快速制定单店超短期现场营销方案，用最短的时间，达到提升门店销售规模的目的。

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