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办理电视增值业务后，如中途退订可观看至下个订购日0点。

答案：A

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针对业务回退，一般只允许对当天办理的业务进行回退，由于特殊原因需要隔日回退的（不允许隔月回退），且涉及金额500元以上的，需由（）或（）审批。

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下面关于非酬金奖励包含项的叙述，错误的有（）。

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开通与取消VoLTE业务的时效为立即生效。

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经过我公司审批退出后的渠道,保证金剩余部分应在协议终止生效第三个月后负责返回。

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委托加盟店人员培训，移动公司主要负责（）、客户服务等方面内容。

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移动5G流量单价将不高于4G，而且将推出网龄计划，用户网龄越长优惠越大。将采用多量纲资费设计，以“基础套餐+多场景计费”的方式，减少用户麻烦，提升用户满意度。

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违纪违规情节分为较轻、较重、严重三个层次。

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移动光宽带推出了“快装快修、超时赔付”服务承诺，在16点之前受理的，承诺（）完成上门装机开通或解决宽带故障报修工作。

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形象提升其他社会渠道的装修改造工作，我公司补贴的费用需列入社会渠道服务费中的“（）-门店补贴”科目。

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客户办理VoLTE业务后在通话过程中，由普通通话切换为VOLTE视频通话，在通话详单中会有两条记录，分别为（）。

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办理电视增值业务后，如中途退订可观看至下个订购日0点。

答案：A

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针对业务回退，一般只允许对当天办理的业务进行回退，由于特殊原因需要隔日回退的（不允许隔月回退），且涉及金额500元以上的，需由（）或（）审批。

A. 县公司经理

B. 营销中心经理

C. 网格长

D. 网格经理

点击查看答案

下面关于非酬金奖励包含项的叙述，错误的有（）。

A. 营销支撑

B. 宣传支撑

C. 退费权限

D. 店员红包

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开通与取消VoLTE业务的时效为立即生效。

点击查看答案

经过我公司审批退出后的渠道,保证金剩余部分应在协议终止生效第三个月后负责返回。

点击查看答案

委托加盟店人员培训，移动公司主要负责（）、客户服务等方面内容。

A. 业务规范

B. 终端知识

C. 销售技巧

D. 终端列陈

点击查看答案

移动5G流量单价将不高于4G，而且将推出网龄计划，用户网龄越长优惠越大。将采用多量纲资费设计，以“基础套餐+多场景计费”的方式，减少用户麻烦，提升用户满意度。

点击查看答案

违纪违规情节分为较轻、较重、严重三个层次。

点击查看答案

移动光宽带推出了“快装快修、超时赔付”服务承诺，在16点之前受理的，承诺（）完成上门装机开通或解决宽带故障报修工作。

A. 次日

B. 当天

C. 第三天

D. 第四天

点击查看答案

形象提升其他社会渠道的装修改造工作，我公司补贴的费用需列入社会渠道服务费中的“（）-门店补贴”科目。

A. 激励费用

B. 手续费

C. 终端费

D. 宽带费

点击查看答案

客户办理VoLTE业务后在通话过程中，由普通通话切换为VOLTE视频通话，在通话详单中会有两条记录，分别为（）。

A. 高清语音主/被叫

B. 高清视频通话

C. 语音主/被叫

D. 视频主/被叫

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