答案:A
A. 个人客户代办
B. 单位客户代办
C. 集团客户代办
D. 以上都是
A. 预热技巧
B. 氛围营造技巧
C. 拦截技巧
D. 智能体验技巧
A. 竞争网点信息采集
B. 集团业务办理
C. 竞争动态上报
D. 走访管控
A. 检查
B. 奖励
C. 扣罚
D. 整改
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
A. 立即
B. 次日
C. 次月
D. 次年
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4