答案:A
A. 抽测
B. 业务发展调研
A. 主动退出
B. 考核退出
C. 违规退出
D. 被迫退出
A. 卡号
B. 套餐
C. 营销活动
D. 退费
A. 驾驶证
B. 港澳台居民居住证
C. 员工证
D. 结婚证
A. 任由客户投诉
B. 告知客户短信取消方式,建议体验后再决定是否取消
C. 立即取消不做挽留
D. 告知客户升级投诉
A. 首页
B. 办理
C. 动态
D. 新增