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判断题

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根据廉洁风险防控要求，严禁内部员工向外泄露在网终端串码、客户消费行为等信息。

答案：A

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为防止用户将CPE资费使用在其他数据类终端上，必须进行网络限制。

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市场营销管理平台为网格运营支撑工具，支撑社会渠道营销部署、渠道管理、市场运营、服务支撑、问题响应等。

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无忧上网提速次包10元2G。

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问查算比家庭消费诊断书中，本网号码录入，且此号码作为联系电话以前未录入过，页面家庭成员列表中只显示此号码并作为联系电话。

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违纪违规相关规定中，受处分的期间，警告为3个月。

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缴费超过24小时、跨月、集中付费、被充缴费客户为欠费状态、被缴费客户最新余额小于充值金额、回退的业务不是最后一笔业务（即隔业务回退）原则上不能回退。

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客户业务办理渠道，可以在（）办理该业务。

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委托加盟店人员培训，移动公司主要负责业务规范、（）等方面内容。

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若客户使用VOLTE语音通话，详单显示为：高清语音主/被叫；若客户使用VOLTE视频通话，详单显示为（）。

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办理移动业务时，（）可以作为单位有效证件。

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根据廉洁风险防控要求，严禁内部员工向外泄露在网终端串码、客户消费行为等信息。

答案：A

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为防止用户将CPE资费使用在其他数据类终端上，必须进行网络限制。

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市场营销管理平台为网格运营支撑工具，支撑社会渠道营销部署、渠道管理、市场运营、服务支撑、问题响应等。

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无忧上网提速次包10元2G。

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问查算比家庭消费诊断书中，本网号码录入，且此号码作为联系电话以前未录入过，页面家庭成员列表中只显示此号码并作为联系电话。

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违纪违规相关规定中，受处分的期间，警告为3个月。

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缴费超过24小时、跨月、集中付费、被充缴费客户为欠费状态、被缴费客户最新余额小于充值金额、回退的业务不是最后一笔业务（即隔业务回退）原则上不能回退。

点击查看答案

客户业务办理渠道，可以在（）办理该业务。

A. 自办厅

B. 社会渠道

C. 电子渠道

D. 客户经理

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委托加盟店人员培训，移动公司主要负责业务规范、（）等方面内容。

A. 客户服务

B. 终端知识

C. 销售技巧

D. 终端列陈

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若客户使用VOLTE语音通话，详单显示为：高清语音主/被叫；若客户使用VOLTE视频通话，详单显示为（）。

A. 高清视频主/被叫

B. 视频主/被叫

C. 语音主/被叫

D. 高清语音主/被叫

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办理移动业务时，（）可以作为单位有效证件。

A. 组织机构代码证

B. 统一社会信用代码证书

C. 营业执照

D. 事业单位法人证书

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