答案:A
A. 较重
B. 一般
C. 较严重
D. 特严重
A. 渠道管理
B. 网路部
C. 市场部
D. 综合部
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 70%
A. 查消费
B. 查用量
C. 查合约
D. 查电费
A. 10087人工
B. 短信
C. 中国移动App
D. 营业厅