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网格通的日常管理功能可监控网格实时卡号、宽带、终端分期、5G套餐、携号转网核心业务量;可查看当月卡号、宽带、电视等核心业务量等。

答案：B

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全球通的品牌调性为尊贵、信任、引领。

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WEB专区接入时，代理商自行开通宽带业务，使用（）登陆WEB专区对CRM系统进行访问。

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委托加盟店：全面（）移动业务，开通BOSS相关业务权限，销售中国移动授权的所有业务。

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两条红线包括：）和百万用户不明扣费申诉率。

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客户可以根据自己的需要，随时点播交互式视讯服务，包括（）停止等功能，内容每周更新。

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开通与取消VoLTE业务的时效为（）。

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微店业务办理功能会根据用户号码套餐情况结合IOP推送用户画像系统进行智能业务推荐，可直接跳转办理界面，验证办理。

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委托加盟店的营业环境、营业人员着装、服务标准、服务过程、基础管理等方面不需要参照自营厅标准执行。

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每月（）日-18日动感地带幸运日，可抽取5G速率、流量、语音、权益等多种奖品。动感地带网龄礼，在网越久赠礼越丰富。

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销售经理每日晨会主要内容只要查看回顾昨日工作、明确当日工作计划。

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网格通的日常管理功能可监控网格实时卡号、宽带、终端分期、5G套餐、携号转网核心业务量;可查看当月卡号、宽带、电视等核心业务量等。

答案：B

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WEB专区接入时，代理商自行开通宽带业务，使用（）登陆WEB专区对CRM系统进行访问。

A. 台式机

B. APP

C. 多业务终端

D. 手机

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委托加盟店：全面（）移动业务，开通BOSS相关业务权限，销售中国移动授权的所有业务。

A. 引入

B. 专营

C. 非专营

D. 代理

点击查看答案

两条红线包括：）和百万用户不明扣费申诉率。

A. 万户申诉率

B. 十万用户申诉率

C. 百万用户申诉率

D. 千万用户申诉率

点击查看答案

客户可以根据自己的需要，随时点播交互式视讯服务，包括（）停止等功能，内容每周更新。

A. 点播

B. 暂停

C. 快进

D. 快退

点击查看答案

开通与取消VoLTE业务的时效为（）。

A. 立即生效

B. 次月生效

C. 当天生效

D. 第二天生效

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微店业务办理功能会根据用户号码套餐情况结合IOP推送用户画像系统进行智能业务推荐，可直接跳转办理界面，验证办理。

点击查看答案

委托加盟店的营业环境、营业人员着装、服务标准、服务过程、基础管理等方面不需要参照自营厅标准执行。

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每月（）日-18日动感地带幸运日，可抽取5G速率、流量、语音、权益等多种奖品。动感地带网龄礼，在网越久赠礼越丰富。

A. 16

B. 15

C. 14

D. 13

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销售经理每日晨会主要内容只要查看回顾昨日工作、明确当日工作计划。

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